Supervisor de Call Center
Há 2 dias
Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda-feira a Sábado em Horário Comercial.Benefícios: Comissão, Bônus de 30,00%Responsabilidades da posição: O Supervisor de Call Center é responsável por liderar e gerenciar as operações diárias do call center, garantindo eficiência e excelência no atendimento ao cliente. As principais responsabilidades incluem: Supervisionar a equipe de atendentes, fornecendo suporte e orientações contínuas. Monitorar e avaliar as chamadas para assegurar a qualidade do atendimento. Desenvolver e implementar metas de desempenho para a equipe. Realizar treinamentos e workshops para capacitação dos colaboradores. Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias nos processos. Gerenciar o planejamento de escalas e folgas da equipe. Resolver conflitos e atender reclamações de clientes quando necessário. Colaborar na seleção e recrutamento de novos funcionários. Garantir que as políticas da empresa sejam seguidas pela equipe. Promover um ambiente de trabalho motivador e produtivo. Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência prévia em supervisão na área comercial; Habilidades de comunicação verbal e escrita; Capacidade de liderar e motivar equipes; Habilidade em resolver conflitos; Capacidade de análise de dados e relatórios; Treinamento e desenvolvimento de colaboradores Flexibilidade e adaptabilidade; Foco em resultados e qualidade no atendimento.
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Supervisor De Call Center
Há 3 dias
Juazeiro do Norte, Brasil Podium Soluções Tempo inteiroNível: SupervisorÁreas: Callcenter, TelecomunicaçõesEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda-feira a Sábado em Horário Comercial.Benefícios: Comissão, Bônus de 30,00%Responsabilidades e Experiências desejáveis: O Supervisor de Call Center é responsável por liderar e gerenciar as operações diárias...
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Operador de Call Center
4 semanas atrás
Juazeiro do Norte, Brasil AeC Contact Center Tempo inteiroDescrição Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC: Na AeC, seu...
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SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO
Há 4 dias
São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro07/10/2025 Vaga SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO - CALL CENTER em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:– Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações;– Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento;– Apoiar na gestão de escala e treinamentos da equipe;– Garantir o cumprimento dos prazos e a...
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Operador de Call Center
Há 18 horas
Juazeiro do Norte, Brasil AeC Tempo inteiroFaça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
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Operador de Call Center
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil Opta Soluções em Call Center Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Atender chamadas de clientes, fornecendo informações precisas e completas sobre nossos produtos e serviços. - Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficaz e eficiente. - Registrar informações relevantes sobre as chamadas no sistema. - Manter um alto nível de satisfação do cliente. - Colaborar com outros membros...
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Operador de Call Center
3 semanas atrás
Juazeiro do Norte, Brasil AeC Tempo inteiroDESCRIÇÃO Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC Na AeC, seu...
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Juazeiro do Norte, Brasil AeC Tempo inteiroDescrição Faça parte da AeC! Somos líderes no mercado de relacionamento com clientes com mais de 30 anos de existência, desde 2020, certificados como uma das melhores empresas para trabalhar. Aqui, você encontrará oportunidades de crescimento e um ambiente que valoriza a felicidade e o bem-estar dos colaboradores. Plano de Carreira na AeC: Na AeC, seu...
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Supervisor de Call Center
Há 3 dias
Juazeiro do Norte, Brasil Netvagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Experiência prévia em supervisão na área comercial; Habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de liderar e motivar equipes;Habilidade em resolver conflitos;Capacidade de análise de dados e relatórios;Treinamento e desenvolvimento de colaboradoresFlexibilidade e...
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Estágio em Call Center
2 semanas atrás
Santo Antônio do Monte, MG, Brasil KMI AGENTE DE INTEGRACAO Tempo inteiroEstágio em Call Center e Recepção Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Call Center e Recepção! Se você é comunicativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é ideal para você. **Principais Atividades**: Realizar ligações para pacientes, auxiliando no agendamento e acompanhamento de consultas Recepcionar...
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SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - Administração - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: A combinarResponsabilidades da posição: Supervisionar a equipe de atendentes da central de operações; Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade no atendimento; Apoiar na...