Especialista em zendesk

Há 10 horas

estado do rio grande do norte, Brasil Farmina Tempo inteiro

Farmina Pet Foods é uma empresa italiana familiar com mais de 50 anos de experiência.Somos uma empresa líder no mercado de pet food, com quatro unidades de produção evendas em mais de 80 países. Somos uma empresa de Pet Care que não só prestaconsultoria alimentar, mas também nutricional a todos os nossos clientes finais, de forma aapoiar a saúde dos seus familiares de quatro patas.Estamos em busca de um(a) Especialista em Zendesk talentoso(a) e motivado(a) para integrar nosso time Se você é apaixonado por tecnologia, domina a plataforma Zendesk e tem experiência com automação, documentação, testes e gestão de times e projetos , essa vaga é para você. Você atuará em um ambiente dinâmico, colaborando com desenvolvedores, analistas e consultorias parceiras, garantindo a eficiência e escalabilidade das soluções.Responsabilidades:Configurar e manter o ambiente Zendesk e seus plugins e integrações.Gerenciar demandas relacionadas à customização e suporte interno.Supervisionar a equipe de desenvolvimento e analistas, assegurando entregas de qualidade e soluções escaláveis.Configurar, testar e validar customizações e automações dentro da plataforma.Participar de reuniões de projeto e compreender as regras de negócio.Colaborar com o time de suporte ao cliente para resolver problemas e otimizar integrações.Gerenciar demandas junto a fornecedores e parceiros de soluções.Conduzir reuniões em inglês com times internacionais.Planejar sprints, definir prioridades e garantir as entregas.Requisitos:Domínio da plataforma Zendesk (Administração, Automação, Gatilhos, Workflows).Inglês fluente (reuniões frequentes com equipes internacionais).Habilidade de comunicação clara e objetiva.Experiência com Monday (ou ferramentas similares de gestão).Conhecimento em práticas ágeis (Scrum/Kanban).Experiência com documentação técnica.Noções de testes automatizados.Diferenciais:Experiência com VTEX.Vivência com CRM e integrações entre plataformas.Experiência prévia em ambientes corporativos ou consultorias de tecnologia.O que esperamos de você:Uma pessoa organizada, com visão analítica e capacidade de liderar e inspirar equipes, mantendo o foco em resultado, qualidade e melhoria contínua.

  • Engenheiro de dados

    3 semanas atrás

    Juazeiro do Norte, Brasil DataLP Consultoria em Dados Tempo inteiro

    Vaga: Engenheiro de dados A DataLP Consultoria em Dados é uma empresa especialista e apaixonada por dados e suas análises onde buscamos uma visão estratégica com metodologias modernas para as tomadas de decisões com qualidade. Desse modo, oferecemos a solução ideal para quem quer ter a visão completa dos indicadores do seu negócio. As demandas em...

  • Consultor de Lançamento Imobiliário | Especialista no produto: coordena corretores

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Alfaiate . Consultoria em Estratégia Tempo inteiro

    Sobre a empresa A oportunidade é em uma das maiores construtoras e incorporadoras da Região Metropolitana de Porto Alegre, parte de um grupo empresarial diversificado com atuação em setores de capital intensivo e serviços. Portfólio consolidado de empreendimentos residenciais verticais e horizontais nos segmentos econômico, popular, standard e médio...

  • Especialista Em Relacionamento Técnico

    Há 4 dias

    Carmo do Cajuru, Brasil Allbiom Soluções Em Bioprocessos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    TEMOS VAGASA Allbiom - Inteligência em Bioprocessos, está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe Comercial como ESPECIALISTA EM RELACIONAMENTO TÉCNICO. Se você é um vendedor comprometido com a excelência e está em busca de uma oportunidade significativa em um ambiente inovador de novos desafios, convidamos você a se...

  • Médico do Trabalho Especialista

    Há 4 dias

    São Gonçalo do Amarante, Brasil 3778 GESTÃO EM SAÚDE LTDA (ALOCAÇÃO) Tempo inteiro

    •Realizará atendimento ocupacional;•Responsabilidade PCMSO;•Exames admissionais, demissionais, periódicos, troca função e retorno ao trabalho;•Emissão de parecer especializado de saúde ocupacional; •Efetuar atendimento clinico e de urgência e emergência quando necessário;•Dentre outras atividades inerentes à função.•RTCargo: Médico...

  • Médico Do Trabalho Especialista

    Há 4 dias

    São Gonçalo do Amarante, Brasil 3778 Gestão Em Saúde Ltda (Alocação) Tempo inteiro

    •Realizará atendimento ocupacional;•Responsabilidade PCMSO;•Exames admissionais, demissionais, periódicos, troca função e retorno ao trabalho;•Emissão de parecer especializado de saúde ocupacional; •Efetuar atendimento clinico e de urgência e emergência quando necessário;•Dentre outras atividades inerentes à função.•RT Cargo:...

  • Especialista em Proteção de Máquinas e Equipamentos

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Global Segurança em Máquinas e Equipamentos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Global Segurança em Máquinas e EquipamentosAtua com automação em máquinas para adequação conforme NR12.Ramo:Engenharia (CK)

  • Especialista em Proteção de Máquinas e Equipamentos

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Global Segurança em Máquinas e Equipamentos Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:Global Segurança em Máquinas e EquipamentosAtua com automação em máquinas para adequação conforme NR12.Ramo:Engenharia (DF)

  • Médico do Trabalho Especialista

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil 3778 GESTÃO EM SAÚDE LTDA (ALOCAÇÃO) Tempo inteiro

    •Realizar atendimentos de Saúde Ocupacional, incluindo exames admissionais, demissionais, periódicos, de mudança de função e de retorno ao trabalho.•Emitir e controlar ASOs (Atestados de Saúde Ocupacional) conforme diretrizes legais e do PCMSO.•Apoiar na gestão e execução do PCMSO, garantindo o cumprimento dos protocolos de saúde...

  • Especialista de Planejamento Tributário

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Tk consultoria em recursos humanos Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias para redução de carga tributária e otimização fiscal dentro da legislação vigente. Analisar e aplicar benefícios fiscais estaduais e federais, como FUNDOPEM-RS, Programa Integrar-RS, Lei do Bem, entre outros. Monitorar e gerenciar regimes especiais (Drawback, RECOF, Substituição Tributária, ZPE, PPB etc. )....

  • Especialista de Planejamento Tributário

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Tk consultoria em recursos humanos Tempo inteiro

    Desenvolver e implementar estratégias para redução de carga tributária e otimização fiscal dentro da legislação vigente. Analisar e aplicar benefícios fiscais estaduais e federais, como FUNDOPEM-RS, Programa Integrar-RS, Lei do Bem, entre outros. Monitorar e gerenciar regimes especiais (Drawback, RECOF, Substituição Tributária, ZPE, PPB etc. )....