Executivo Comercial Sênior

Job DescriptionSerá responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME, garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell, upsell e retenção, fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio. QualificationsO QUE BUSCAMOS EM VOCÊ Experiência sólida na área comercial, com foco em gestão de carteira e desenvolvimento de negócios.Forte habilidade de relacionamento com clientes, áreas internas e gestão de carteiras. Perfil Farmer e Hunter, capaz de atuar tanto na manutenção quanto na prospecção, garantindo o atingimento das metas de New Money. Capacidade para apresentações executivas e comunicação persuasiva. Expertise em vendas consultivas, especialmente de produtos complexos. Ter atuado com soluções de Saas, CaaS, são diferenciais que valorizamos. Experiência em CRM - Salesforce. QUAIS SERÃO ÀS SUAS PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Gerir carteira ativa de clientes, com foco em relacionamento de longo prazo, rentabilização e fidelização; Identificar oportunidades de novos negócios (cross-sell e upsell) a partir da análise de consumo, comportamento e potencial da carteira; Manter o CRM (Salesforce e SenseData) atualizado, garantindo visibilidade de pipeline, forecast e histórico de interações; Elaborar propostas comerciais e apresentações personalizadas, conduzindo negociações até o fechamento; Monitorar indicadores financeiros e operacionais da carteira, como VCM, unitário médio, churn e baseline; Atuar em parceria com áreas internas (Pricing, Pré-vendas, Contratos, Pós-vendas e Jurídico) para garantir fluidez nos processos; Participar de reuniões semanais e mensais de resultados, apresentando performance, desafios e plano de ação; Acompanhar SLAs e status de demandas de clientes, acionando áreas de suporte quando necessário; Realizar visitas presenciais e virtuais para mapeamento de oportunidades e fortalecimento do relacionamento; Contribuir com ideias e boas práticas que elevem o padrão de atendimento e performance comercial do canal. Ser o responsável por gerir e expandir a carteira de clientes PME, garantindo o crescimento sustentável de receita por meio de ações de cross-sell, upsell e retenção, fortalecendo o relacionamento consultivo com o cliente e traduzindo suas necessidades em soluções que agreguem valor ao negócio. Additional InformationOur uniqueness is that we celebrate yours. Experian's culture and people are important differentiators. We take our people agenda very seriously and focus on what matters; DEI, work/life balance, development, authenticity, collaboration, wellness, reward & recognition, volunteering... the list goes on. Experian's people first approach is award-winning; World's Best Workplaces™ 2024 (Fortune Top 25), Great Place To Work™ in 24 countries, and Glassdoor Best Places to Work 2024 to name a few. Check out Experian Life on social or our Careers Site to understand why. Experian is proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. Innovation is an important part of Experian's DNA and practices, and our diverse workforce drives our success. Everyone can succeed at Experian and bring their whole self to work, irrespective of their gender, ethnicity, religion, colour, sexuality, physical ability or age. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know at the earliest opportunity. Experian Careers - Creating a better tomorrow together Find out what its like to work for Experian by clicking here