Supervisor de Operações de Serviços

Há 7 dias

estado do rio grande do sul, Brasil Vertiv Tempo inteiro

LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RS O Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a aderência aos padrões técnicos, de segurança e de qualidade da empresa. RESPONSABILIDADES: Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe dentro do cliente, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e segurança. Planejar e distribuir as demandas de atendimento técnico, assegurando correta alocação de recursos. Ser ponto focal para clientes em assuntos relacionados à execução de serviços, atuando de forma consultiva e solucionadora. Acompanhar KPIs de performance da área (SLA, disponibilidade, eficiência operacional, custos e satisfação do cliente). Garantir conformidade com políticas de EHS (Environment, Health and Safety) e normas regulatórias aplicáveis. Apoiar no desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, promovendo treinamentos e feedbacks contínuos. Elaborar relatórios de acompanhamento de atividades, incidentes e resultados operacionais. Colaborar com áreas internas (Comercial, Operações, Logística, Qualidade) para integração e melhoria dos processos. Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de recursos. REQUISITOS Formação Técnica/Tecnológica em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica ou Mecatrônica. Inglês intermediário/avançado (desejável para interface global). Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados). Experiência consolidada em gestão de equipes técnicas ou operacionais – Mínimo de 3 anos. Conhecimento em gestão de contratos, KPIs e indicadores operacionais. Habilidade em relacionamento com clientes e negociação. Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados). Forte orientação para resultados, organização e capacidade analítica. Liderança inspiradora e colaborativa. Comunicação clara e assertiva. Proatividade e visão de melhoria contínua. Empatia e foco no cliente e gestão de pessoas . #LI-TA1

  • Supervisor De Operações De Serviços De Ti Junior

    1 dia atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Oportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI JR — Presencial | Jaraguá do Sul - SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de Serviços de TI Júnior para atuar de forma estratégica e com foco em indicadores, projetos e boas práticas de TI.Se você possui experiência técnica sólida, perfil...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil SIL - Conservação & Performance de Ativos Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor Operacional role at SIL - Conservação & Performance de Ativos Esta vaga também é para Pessoas com Deficiência – PCD ou Reabilitados do INSS Atividades Supervisionar e orientar a equipe operacional, envolvendo visitas e fiscalização de qualidade dos serviços aos postos de trabalho, objetivando assegurar a correta...

  • Supervisor de Logística

    3 semanas atrás

    São Caetano do Sul, Brasil Prefeitura de Santo André Tempo inteiro

    Overview Supervisionar contratos de Logística, inicialmente em São Paulo (Barra Funda e Perus), Campos do Jordão e Rio de Janeiro. Disponibilidade viagens e CNH categoria B Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Chefe ou supervisor de logística Empresa Agência ama santo andré Serviços de recrutamento e seleção. Ramo Recursos...

  • Supervisor De Operações De Serviços

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RS O Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas.Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...

  • Supervisor de Operações de Serviços

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO:Porto Alegre/ RSO Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...

  • Supervisor de Operações de Serviços

    2 semanas atrás

    Rio Grande, Brasil Vertiv Tempo inteiro

    LOCAL DE ATUAÇÃO:Porto Alegre/ RSO Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas. Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a...

  • Supervisor de Esmagadora

    Há 5 dias

    estado do rio grande do sul, Brasil Be8 Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Processo Esmagadora Local: Passo Fundo/RS – vaga Presencial ✨ Sobre a Oportunidade Você é apaixonado(a) por processos industriais e busca uma oportunidade para liderar operações com foco em eficiência, qualidade e segurança? Então essa vaga é para você!

  • Supervisor de Operações

    Há 3 dias

    Eldorado do Sul, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Domingo a sexta-feira, das 21h às 04h20 Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale Transporte ou Auxílio Combustível, Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico, Convênio farmácia, Transporte fretado...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil SIL - Conservação & Performance de Ativos Tempo inteiro

    Salário A combinar Atividades Supervisionar e orientar a equipe operacional, envolvendo visitas e fiscalização de qualidade dos serviços aos postos de trabalho, objetivando assegurar a correta execução das atividades e, consequentemente, atender as expectativas dos clientes. Requisitos Ensino médio. Formação Acadêmica Não informado Cargo Chefe ou...

  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Russel Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoChefe ou supervisor de operaçõesEmpresaRussel serviçosAtua no ramo de construção civil.RamoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção(FJ)