Supervisor(a) de Telemarketing

Há 4 dias

Feira de Santana, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Aplicar feedbacks contínuos ; Capacidade para agir com firmeza e segurança em situações que exijam a tomada de decisão; Ter flexibilidade e capacidade para agir de forma receptiva às orientações, posicionando – se em consonância ao que é esperado pela empresa e cliente contratante; Ser criativo e ter capacidade para propor ideias e sugestões inovadoras; Ser comprometido e engajar – se à visão, missão, objetivos, metas, diretrizes da empresa, etc.Local de trabalho: Feira de Santana, BA Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 anoHABILIDADES Comunicação assertiva Proatividade Organização Perfil de liderança Bom relacionamento interpessoal Dinamismo

  • Supervisor(a) de Telemarketing

    3 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro

    Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Receba aconselhamentos alimentados por IA sobre esta vaga e mais recursos exclusivos. DESCRIÇÃO Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade...

  • Supervisor De Telemarketing

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor De Telemarketing

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor De Telemarketing

    Há 4 dias

    Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor De Telemarketing

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor De Telemarketing

    Há 6 dias

    Feira de Santana, Brasil Ifdi Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor de Telemarketing

    1 semana atrás

    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • Supervisor de Telemarketing

    Há 5 dias

    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...

  • supervisor (a) de telemarketing bilingue

    2 semanas atrás

    Feira de Santana, Bahia, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOAcompanhamento da equipe através das ferramentas de trabalho; Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade (Vendas) e qualidade das vendas; Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado; Ter capacidade para expressar – se com clareza e...

  • Supervisor de Telemarketing

    Há 7 dias

    Feira de Santana, Bahia, Bahia, Brasil IFDI Tempo inteiro

    Acompanhar a equipe através das ferramentas de trabalho. Acompanhar o desempenho do atendente referente a índices como TMA, tempo logado, pausa, produtividade e qualidade do atendimento. Observar o atendimento em tempo real através das ferramentas e relatório disponibilizado. Aplicar feedbacks contínuos. Capacidade para agir com firmeza e segurança em...