Gerente Executivo de Cobranças

2 semanas atrás

Curitiba, Brasil TRC Taborda Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteCursos de: (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano).Escolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira: 08h00 às 18h00Benefícios: Comissão, Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades da posição: O Gerente Executivo de Cobranças - Call Center - Sênior é responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo a recuperação de créditos e a satisfação do cliente. Este profissional deve desenvolver estratégias eficazes para maximizar a eficiência do processo de cobrança, além de analisar e apresentar relatórios de desempenho. Gerenciar e supervisionar a equipe de cobranças do call center. Definir metas e indicadores de performance para a equipe. Desenvolver e implementar estratégias de recuperação de crédito. Realizar análises de desempenho e propor melhorias. Monitorar e garantir o cumprimento das políticas de cobrança. Treinar e desenvolver a equipe para otimizar resultados. Estabelecer relacionamento com clientes devedores. Resolver conflitos e negociar acordos de pagamento. Colaborar com outras áreas para integrar processos. Manter-se atualizado sobre legislação e práticas de cobrança. Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência em gestão de equipes de cobrança Conhecimento em legislação de cobrança Habilidade em negociação e resolução de conflitos Capacidade de análise de dados e métricas de performance Domínio de ferramentas de CRM e sistemas de cobrança Excelência em comunicação verbal e escrita Formação superior em Administração, Finanças ou áreas correlatas Capacidade de trabalhar sob pressão e em metas Experiência em gestão de projetos e processos Conhecimento em estratégias de retenção de clientes

  • Gerente Executivo de Cobranças

    Há 12 horas

    Curitiba, Puerto Rico, Brazil TRC Taborda Tempo inteiro

    Nível: GerenteÁreas: CallcenterEscolaridade: Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: De segunda a sexta-feira: 08h00...

  • Gerente De Cobrança

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vertex Recuperação De Créditos Sa Tempo inteiro

    Principais ResponsabilidadesPlanejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores;Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe;Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental;Garantir conformidade com as políticas de compliance,...

  • Gerente De Cobrança

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Vertex Recuperação De Créditos Sa Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades Planejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores; Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe; Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental; Garantir conformidade com as políticas de...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades** - Planejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores; - Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe; - Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental; - Garantir conformidade com as...

  • Gerente de Cobrança

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil Vertex Recuperação de Créditos SA Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**- Planejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores;- Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe;- Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental;- Garantir conformidade com as políticas de...

  • Gerente De Cobrança

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Vertex Recuperação De Créditos Sa Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**- Planejar e coordenar a régua de cobrança, assegurando eficiência e comunicação assertiva com os devedores;- Definir metas, indicadores e acompanhar diariamente os resultados da equipe;- Supervisionar analistas e operadores, promovendo desenvolvimento técnico e comportamental;- Garantir conformidade com as políticas de...

  • SUPERVISOR DE COBRANCA

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Egger e Mesquita Advogados Associados Tempo inteiro

    Exigências: Superior cursando em adm., contabilidade, economia, gestão de pessoas ou áreas afins. Experiência 02 anos em Cobrança Veículos. Responsável por liderar a equipe de atendentes de cobrança, garantindo a execução eficaz das estratégias e o cumprimento das metas. Acompanha e analisa métricas de desempenho para identificar oportunidades de...

  • Gerente de Cobrança

    Há 6 dias

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    GERENTE DE COBRANÇA LOCAL: Prado Velho REQUISITOS: - Experiência em cobrança. ATIVIDADES: Gerenciar carteira agrícola com valores expressivos, contato direto com o Contratante e suas revendas, emitindo boletos e realizando ações preventivas, identificação de possíveis fraudes. O intuito maior é a satisfação do Contratante e suas...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    GERENTE DE COBRANÇALOCAL: Curitiba/PRREQUISITOS: - Experiência em cobrança massificado, cartões e etc, grandes volumes;- Conhecimento em ferramentas de discagem, inteligência artificial, mídias digitais e etc;- Excel Avançado;- Desejável conhecimento em softwares de analytics, Power BI, Data Studio, Kibana e etc;ATIVIDADES: - Criar, aprimorar,...

  • Gerente de Cobrança

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil NO PERFIL AGENCIA DE EMPREGOS Tempo inteiro

    GERENTE DE COBRANÇA LOCAL: Curitiba/PR REQUISITOS: - Experiência em cobrança massificado, cartões e etc, grandes volumes; - Conhecimento em ferramentas de discagem, inteligência artificial, mídias digitais e etc; - Excel Avançado; - Desejável conhecimento em softwares de analytics, Power BI, Data Studio, Kibana e etc; ATIVIDADES: - Criar,...