Recepcionista - Laboratório

Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos Nossos valores ÉTICA TRANSPARÊNCIA INTEGRIDADE QUALIDADE RESPEITO AOS PRONCÍPIOS COOPERATIVISTAS RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL /nVaga: – Recepcionista | Laboratório Requisitos: Formação: Ensino Médio completo Habilidades: Agilidade, boa digitação, bom diálogo, postura formal e trabalho em equipe Conhecimentos desejáveis: Pacote Office básico; experiência em laboratório com cadastro de exames Atividades: Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações Cadastrar exames e dados dos pacientes nos sistemas Acompanhar solicitações e entrega de resultados de exames Atender ligações internas e externas Solicitar autorizações de exames conforme cobertura do plano Receber, conferir e encaminhar guias de procedimentos Organizar e controlar materiais de coleta e envio a laboratórios de apoio Realizar conferência de caixa e emitir recibos quando necessário Agendar coletas domiciliares Controlar pedidos de exames e coletas de outras unidades Cumprir normas, procedimentos internos e orientações da gestão Executar outras atividades pertinentes ao cargo, conforme orientação do gestor Horário de trabalho: Escala 12x36 – Folguista Local: Setor Bueno – Goiânia/GO /nDescrição Sumária: Recepcionar pacientes, esclarecer dúvidas e fornecer informações; Acompanhar as solicitações de resultados de exames; Cadastrar exames; Atender ligações internas e externas; Solicitar autorização de exames; Encaminhar material de coleta para setor de coleta e ou separação; Receber e conferir guias de procedimentos; Vistoriar o caixa; Agendar coletas domiciliares; Controlar pedido de exames e coletas de outras unidades; Solicitar a outros laboratórios material para exames; Encaminhar materiais para laboratórios de apoio. Descrição Detalhada: Verificar as solicitações de resultados de exame em situação de urgência e emergência, entrando em contato com a área técnica para liberação do resultado;  Solicitar Autorização de exames de acordo com a cobertura do plano, consultando o rol da Unimed Goiânia e encaminhando para a Auditoria analisar, quando necessário;  Encaminhar material de coleta para laboratório de apoio, quando necessário, controlando via sistema a data de entrega do resultado, caso não seja entregue conforme previsto, entrar em contato com o laboratório e efetuar a cobrança;  Recepcionar o paciente, esclarecer dúvidas e fornecer informações diversas sobre a realização de exames, procedimentos, guias, valor de exames e outros, instruindo o beneficiário quanto os locais e planos da Unimed Goiânia; Encaminhar correspondências e documentos recebidos na recepção às devidas áreas interessadas; Cadastrar e atualizar nos sistemas dados pessoais do paciente e procedimentos de acordo com o pedido médico; Receber e conferir a guia de exame após preenchimento e assinatura do médico, repassando diariamente para o Setor de Faturamento; Participar de reuniões e treinamentos, quando convidados e ou convocados pela coordenação e Gestão de Pessoas; Solicitar autorização de exames e procedimentos conforme necessidade; Auxiliar a coordenação na confecção de POP's de atendimento; Receber pagamentos e emitir recibos dos procedimentos realizados por pacientes particulares; Realizar check list do local e material diariamente, antes de iniciar o trabalho; Vistoriar diariamente o caixa referente ao atendimento e encaminhar a movimentação do caixa ao Setor Financeiro; Conferir pendências relacionadas ao atendimento de urgência e emergência propondo solução às partes interessadas;  Imprimir recibo de autorização, protocolo e espelho de cadastro; Entrega de resultados de exames; Receber e realizar ligações; Solicitar materiais de consumo diário uma vez na semana ao setor administrativo. Realizar outras atividades pertinentes ao cargo, de acordo com a orientação do gestor da área.