AGENTE DE ATENDIMENTO A PASSAGEIROS

1 semana atrás


Guarulhos, Brasil WFS Orbital Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo: Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nosserviços prestados. Responsabilidades: Realizar briefing do voo, verificando as informações de horário de chegada, tipo de equipamento, horários,se háconexões domesticas ou internacionais, necessidade de atendimentos especiais e auxilio para passageiros. Atender passageiros para embarque (check-in) em voos domésticos e internacionais, conferindo os bilhetes,observando a validade, trecho, reserva do voo e documentação de identidade, efetuar o despacho das bagagensapós a pesagem, informar sobre excessos de bagagem e quando necessário providenciar a cobrança, emitir cartãode embarque. Efetuar os “anúncios de embarque” referentes aos processos de aeroporto (pré-embarque,embarque,atrasos,etc.). Embarcar passageiros, após a liberação da aeronave, observar a prioridade de embarque para passageirosespeciais, tais como menores de idade, idosos, gestantes, incapacitados, etc. Fazer nova checagem de passaportes e vistos, destacar os cartões de embarque, e direcionar os passageiros à aeronave. Realizar a checagem final no fechamento de voo (check-out), conferindo o total de passageiros embarcados com onúmero de cartões de embarque, verificar a quantidade, peso e tipo de bagagem embarcada, informar os dados ao load control para o realização do balanceamento da aeronave. REQUISITOS DA VAGA Ensino Médio completo; Inglês Intermediário (Minímo) ou Espanhol Intermediário (Minímo). Desejável/Diferencial Experiência prévia com atendimento ao público; Curso AVSEC Atendimento ao Passageiro. BENEFÍCIOS DA VAGA Vale alimentação. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT



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    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo: Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nosserviços prestados.Responsabilidades: Realizar briefing do voo,...


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    DESCRIÇÃO DA VAGAObjetivos da função: Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nos serviços prestadosResponsabilidades principais: ...


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    Realizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens;• Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico;• Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro;• Manter contato...


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    DESCRIÇÃO DA VAGARealizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens;Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico;Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro;Manter...


  • Guarulhos, Brasil MRS Tempo inteiro

    Prestar suporte aos Agentes de Atendimento à passageiros no Check-in executando as atividades a ele incumbidas com presteza e agilidade.- Montagem e desmontagem do Check in- Auxiliar na etiquetagem e carregamento de bagagens no Check in;- Auxiliar no embarque e desembarque de passageiros com necessidades especiais;- Auxiliar na assistência de...


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    Prestar suporte aos Agentes de Atendimento à passageiros no Check-in executando as atividades a ele incumbidas com presteza e agilidade. - Montagem e desmontagem do Check in - Auxiliar na etiquetagem e carregamento de bagagens no Check in; - Auxiliar no embarque e desembarque de passageiros com necessidades especiais; - Auxiliar na assistência de...


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    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens; • Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico; • Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro;...


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    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens; Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico; Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro; Manter...


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    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar atendimento presencial e remoto (balcão, telefone ou e-mail) aos passageiros que reportam problemas com suas bagagens; • Registrar ocorrências de extravio, avaria ou violação de bagagens no sistema específico; • Realizar buscas ativas e acompanhamento do status das bagagens até sua localização e entrega ao passageiro;...


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    DESCRIÇÃO DA VAGA Objetivos da função: • Executar atividades de atendimento a passageiros e serviços de suporte em aeroportos, desde o momento da compra do bilhete até o desembarque, dentro dos procedimentos operacionais atuando com empatia e simpatia, sempre buscando a satisfação dos clientes nos serviços prestados Responsabilidades principais:...