Assistente de suporte técnico
Há 8 horas
Vaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulse Sobre a SendPulse A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes. Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a genteSuas Responsabilidades Buscamos um Assistente de Suporte Bilíngue para atender clientes nacionais e internacionais no horário comercial, prestando suporte a todas as demandas, solicitações e dúvidas. Suas principais atividades incluem:Atender clientes em português e inglês via chat online, e-mail e reuniões; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e procedimentos, garantindo que os clientes compreendam completamente as informações fornecidas; Solucionar problemas técnicos, reclamações e dúvidas de forma eficiente e cortês; Moderar campanhas de SMS, Viber e e-mails de clientes; Lidar com insatisfações de forma empática, buscando resoluções rápidas e eficazes; Colaborar com a equipe para garantir a eficiência do departamento; Participar de treinamentos e, quando apto, oferecer treinamentos internos sobre produtos, serviços e processos; Fortalecer o relacionamento entre cliente e empresa.O que você precisa ter? ✔ Inglês fluente (escrito e falado); ✔ Disponibilidade para atuar no período noturno (18h às 02h), incluindo finais de semana e feriados em escala 5x2; ✔ Experiência com atendimento ao cliente (desejável); ✔ Conhecimento em SaaS (desejável); ✔ Familiaridade com HTML, e-mail, SMTP e chatbots será um diferencial; ✔ Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe; ✔ Capacidade de gerenciar o tempo e priorizar tarefas; ✔ Atenção aos detalhes, com habilidade para revisar e identificar erros facilmente. Modelo de Trabalho Remoto, com 1 ou 2 encontros presenciais mensais. É necessário disponibilidade para deslocamento até São Paulo nessas datas. Se identificou? Envie seu currículo e faça parte do nosso time
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Técnico de Suporte Pl
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...
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Assistente De T.I
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Jb Proteção Veicular Tempo inteiroO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos.Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa a...
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Assistente De T.I
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Jb Proteção Patrimonial Tempo inteiroO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos.Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa a...
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Assistente de T.I
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil JB Proteção Patrimonial Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos. Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa...
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Assistente de T.I
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos. Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa...
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Assistente de t.i | arapiraca/al
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos. Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa...
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Assistente de t.i | arapiraca/al
2 semanas atrás
ARAPIRACA, Brasil C E M SANTOS LTDA Tempo inteiroO Assistente de TI Júnior é responsável por apoiar as rotinas de manutenção preventiva e corretiva de computadores e equipamentos, instalação e configuração de softwares, suporte técnico aos usuários e acompanhamento das demandas operacionais relacionadas a sistemas e equipamentos. Atua de forma direta na solução de problemas técnicos de baixa...
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Assistente De Depto.Pessoal
2 semanas atrás
Arapiraca, Brasil Distribuidor Andrade Tempo inteiroPrestar suporte às rotinas do Departamento Pessoal, garantindo a correta execução dos processos relacionados à administração de pessoal, desde a admissão até o desligamento, de acordo com a legislação vigente e políticas internas da empresa. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de depto. fiscal Empresa:...
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Assistente De Depto.Pessoal
Há 5 dias
Arapiraca, Brasil Distribuidor Andrade Tempo inteiroPrestar suporte às rotinas do Departamento Pessoal, garantindo a correta execução dos processos relacionados à administração de pessoal, desde a admissão até o desligamento, de acordo com a legislação vigente e políticas internas da empresa. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de depto. fiscal Empresa:...
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Assistente De Depto.Pessoal
1 semana atrás
Arapiraca, Brasil Distribuidor Andrade Tempo inteiroPrestar suporte às rotinas do Departamento Pessoal, garantindo a correta execução dos processos relacionados à administração de pessoal, desde a admissão até o desligamento, de acordo com a legislação vigente e políticas internas da empresa. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente de depto. fiscal Empresa:...
