Assistente Administrativo

JOB DESCRIPTION Na DPaschoal , acreditamos que são as pessoas que fazem a diferença. Mais do que experiência técnica, valorizamos atitudes  que refletem nossa cultura: Empoderamento, Foco no Cliente e Foco no Resultado . Aqui você encontra espaço para aprender, crescer e transformar  junto com a gente. Valorizamos a diversidade  e acreditamos que todas as pessoas são bem-vindas. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS • Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o cliente. • Apoiar o gestor compartilhando informações com toda equipe (bom dia, padrões, reuniões diárias...), garantindo que a equipe se mantenha atualizada. • Apoiar o gestor nos processos de contratação e desligamento, juntando e encaminhando a documentação ao setor responsável, de forma a garantir os prazos legais. • Apoiar o gestor no acompanhamento e correção do ponto eletrônico, bem como no planejamento da compensação de horas e escala de trabalho da equipe. • Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades. • Apoiar e orientar à equipe quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações. • Assegurar que todo processo de retorno / devolução de vendas seja concluído, de forma a não gerar prejuízo ao cliente e empresa. • Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na análise e liberação de crédito. • Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS • Ensino Médio Completo. • Desejável: Ter atuado diretamente nas áreas de análise de crédito e cobrança. • Pacote Office Intermediário. • Power BI Intermediário. • SAP Básico. • Desejável curso em Gestão de crédito e cobrança, Inteligência emocional, Foco no resultado e Gestão do tempo. ADDITIONAL INFORMATION Valorizamos cada pessoa e, por isso, oferecemos benefícios que cuidam do bem-estar , apoiam o desenvolvimento  e facilitam o dia a dia  de nossos colaboradores e suas famílias: Convênio Médico Convênio Odontológico Vale Alimentação e Vale Refeição via iFood Benefícios Vale Transporte Sempre Presente – Cesta Natalidade, Assistência Viagem e Seguro de Vida Desconto nas Unidades DPaschoal Grêmio – parcerias e descontos em bem-estar, esporte, lazer e instituições de ensino Wellhub – acesso a academias, estúdios e experiências de bem-estar Desconto em veículos 0km Drive Pass – veículos por assinatura Conte Comigo – apoio de assistentes sociais, advogados, psicólogos e consultores financeiros Previdência Privada – após 1 ano de empresa Participação nos Lucros e Resultados (PLR) – mediante atingimento de metas QUEM SOMOS NÓS A DPaschoal está em constante transformação, unindo tradição e inovação para oferecer as melhores soluções automotivas no Brasil. Desde 1949, construímos uma trajetória de confiança, qualidade e serviço , que nos tornou referência nacional. Hoje somos mais de 2.600 colaboradores , em mais de 120 lojas em 7 estados , incluindo 18 Truck Centers. Desde 2024, fazemos parte do grupo Stellantis , uma das maiores fabricantes de automóveis do mundo, o que fortalece nosso compromisso com inovação, sustentabilidade e excelência . Seguimos conectados ao propósito global da Stellantis e às nossas raízes, movidos por: Paixão por Servir, Ética, Confiança, Qualidade e Inovação . Acompanhe nossas redes sociais e fique por dentro das nossas novidades