0710/SP Assistente de Atendimento

JOB DESCRIPTION Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para fazer a diferença na Agência Jardim Presidente Dutra, em Guarulhos/SP. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de trabalhar com atendimento ao público, essa oportunidade é para você Inscreva-se na vaga e venha com a gente RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar atendimento cordial e eficiente aos associados e demais públicos de interesse, promovendo uma experiência positiva e acolhedora. Orientar e incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento (caixas eletrônicos, APP e Sicredi Internet), contribuindo para a autonomia dos associados. Prestar suporte nas rotinas operacionais, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. Identificar necessidades e oportunidades, apoiando na oferta e fomento de produtos e serviços financeiros. Integração de Novos Associados, apresentando o Sicredi, seus valores, canais de relacionamento e diferenciais do modelo cooperativo. A principal responsabilidade é fazer a diferença na vida das pessoas REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Formação superior concluída ou em andamento em Administração, Economia, Matemática, Ciências Contábeis ou áreas afins. Interesse pela área financeira. Boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, proatividade, iniciativa, curiosidade e espírito cooperativista. Certificação Anbima, será um diferencial. Experiência prévia em atendimento ou conhecimento de produtos e serviços financeiros será também um diferencial. Residir em Guarulhos/SP. ADDITIONAL INFORMATION Benefícios: Vale Alimentação/Refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família. Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais. Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos. Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal. Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa. Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS. Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda. Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados. · Plano de saúde · Vacina contra gripe · Plano Odontológico · GYMPASS · Telemedicina · Nutricionista · Descontos em Farmácias Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores. Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores. Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais. Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores. CPA 10/20: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela ANBIMA. Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços. Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário. Presentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal. Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade. Auxílio vestuário: Para adquirir o vestuário que expresse sua identidade, estilo pessoal e profissional, adequadas ao ambiente de trabalho. Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança.