Agente de Call Center Receptivo
Há 4 dias
Vaga: Agente de Call Center Receptivo – Atendimento MultinacionalDescrição da função Estamos recrutando um profissional para atuar como Agente de Call Center Receptivo dentro de uma operação global de atendimento, representando uma marca internacional de beleza. Este(a) colaborador(a) será responsável por atender chamadas recebidas de clientes, oferecendo suporte qualificado e mantendo elevados padrões de serviço.Responsabilidades principaisAtender chamadas entrantes de clientes, por telefone, chat ou e-mail, assegurando atendimento profissional e alinhado à marca.Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, auxiliar na escolha de cosméticos, além de acompanhar pedidos, entregas e eventuais solicitações de pós-venda.Gerenciar a interação com foco no cliente: escutar ativamente, diagnosticar a necessidade e oferecer solução apropriada ou encaminhamento adequado.Utilizar ferramentas de CRM e sistemas internos para registrar o atendimento, atualizar dados e garantir o seguimento eficaz das demandas.Manter colaboração contínua com outras áreas da empresa (logística, produto, qualidade) para melhoria constante dos processos de atendimento.Seguir padrões internacionais de atendimento, adaptando-se a diferentes perfis de clientes e culturalmente diversos, quando necessário.RequisitosEnsino Médio completo; cursos ou graduação em andamento serão considerados um diferencial.Experiência prévia em atendimento ao cliente receptivo (call center ou presencial) será valorizada.Comunicação clara, empática e orientada à solução; habilidade para ouvir ativamente e lidar com diferentes perfis de clientes. nice.com+1Capacidade de trabalhar em ambiente estruturado, com metas e indicadores (por exemplo: tempo de atendimento, qualidade de atendimento) conforme operação de call center. techtarget.com+1Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1, com folga fixa aos domingos.Inglês ou espanhol intermediário será considerado diferencial, considerando atendimento internacional.Benefícios e condiçõesSalário inicial: a partir de R$ 1.518,00, com possibilidade de evolução conforme desempenho e crescimento dentro da empresa.Benefícios: assistência médica e odontológica estendida à família; vale refeição/alimentação; vale transporte ou fretado; seguro de vida; participação nos lucros e resultados (PLR); auxílio creche; convênio com academias; voucher adicional para turno de madrugada.Jornada de trabalho: escala 6×1, com folga fixa aos domingos.Plano de carreira estruturado, com oportunidades de desenvolvimento e crescimento dentro da operação.Perfil desejado Buscamos um(a) profissional proativo(a), resiliente, com perfil colaborativo e orientado à excelência no atendimento. Que entenda o papel de ser a “voz da marca” e que almeje contribuir para elevar a satisfação e fidelização de clientes em âmbito internacional.Número de vagas: 500 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADES Boa Dicção PROATIVO Comunicação clara e objetiva Escuta ativa DINAMICO Paciência Linguagem positiva Relacionamento interpessoal Inteligência emocional
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Agente de Call Center
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Grupofenix Tempo inteiroASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você! Atendimento receptivo e ativo a...
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Operador de Call Center – Receptivo de Vendas
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Helevare Tempo inteiro# Operador de Call Center – Receptivo de VendasSão Paulo - SPPresentialR$ 1.550,00 to R$ 3.000,00 (Gross Monthly)5 PositionsEffective - CLToperationalFull timeEstimado(a) Candidato(a), Nós da HELEVARE RH estamos à procura de um Operador de Call Center para integrar a equipe de nosso cliente. A vaga requer um profissional comunicativo, com facilidade de...
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Operador de Call Center – Receptivo de Vendas
1 semana atrás
São Paulo, Brasil HELEVARE RH Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),Nós da HELEVARE RH estamos à procura de um Operador de Call Center para integrar a equipe de nosso cliente.A vaga requer um profissional comunicativo, com facilidade de acesso à região central de São Paulo, e com experiência superior a 1 ano no atendimento receptivo de vendas.Além disso, o(a) candidato(a) deve ter o ensino...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRUPO FENIX Tempo inteiroA Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você!?? Atividades:Atendimento receptivo e ativo a clientes;Suporte em dúvidas,...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil GRUPO FENIX Tempo inteiroA Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você!?? Atividades:Atendimento receptivo e ativo a clientes;Suporte em dúvidas,...
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Operador de Call Center
Há 6 dias
São Paulo, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um Operador de Call Center - Receptivo para se juntar à nossa equipe na Elantra Apoio Administrativo e Gestão em Transportes Eireli. Como parte fundamental de nossa operação, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional ao interagir com nossos serviços. Sua função será atender...
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Operador de Call Center – Receptivo de Vendas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Helevare Rh Tempo inteiro R$15.500 por anoEstimado(a) Candidato(a),Nós da HELEVARE RH estamos à procura de um Operador de Call Center para integrar a equipe de nosso cliente.A vaga requer um profissional comunicativo, com facilidade de acesso à região central de São Paulo, e com experiência superior a 1 ano no atendimento receptivo de vendas.Além disso, o(a) candidato(a) deve ter o ensino...
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Operador de Call Center Receptivo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Floricultura Nobre LTDA Tempo inteiro R$28.800 - R$56.400 por anoOperador de Call Center | Telefone e WhatsApp – Coroa de Flores NobreA Coroa de Flores Nobre, referência nacional no atendimento a famílias enlutadas, está em expansão e busca 2 novos operadores de Call Center Receptivo para integrar nossa equipe em São Paulo.Se você tem perfil comunicativo, é comprometido, gosta de trabalhar com metas e sabe...
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Operador de Call Center
Há 4 dias
São Paulo, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiroEstamos em busca de um Operador de Call Center - Receptivo para se juntar à nossa equipe na Elantra Apoio Administrativo e Gestão em Transportes Eireli.Como parte fundamental de nossa operação, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional ao interagir com nossos serviços.Sua função será atender...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil AeC - Centro de Contatos Tempo inteiroResumo Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 30 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Responsabilidades Atender chamadas e interagir com clientes no Call Center Receptivo. Gerenciar diversas...
