Analista de CRM

1 semana atrás


São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

Analista de CRM - Planejamento na BTG Pactual São Paulo, São Paulo, Brazil A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics. No seu dia a dia: Definir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing, vendas e assessoria de investimentos; Ser responsável por implementar e validar boas práticas de CRM nos disparos; Estruturar estudos junto ao time de dados sobre comportamento de investimento e de engajamento; Elaborar réguas e participar da estratégia de campanhas sazonais e multicanais; Planejamento de jornada do consumidor baseado nos dados; Contribuir na automação dos processos; Execução de testes a/b; Alinhamento com diferentes stakeholders; Análise de KPIs de CRM e criação de relatórios de campanhas, resultados e gerenciamento de gestão de atividades; Validar disparos de email, SMS, Pushs e banners; Planejamento estratégico em projetos especiais. Esperamos de você: Conhecimento a rotina de CRM para disparo de comunicações para os clientes e nas ferramentas da SalesForce (MarketingCloud, SalesCloud, DataCloud) Experiência abrangente em CRM e campanhas comerciais, incluindo suas integrações com áreas de marketing, vendas e produto; Conhecimento das ferramentas Salesforce Marketing Cloud, Personalization, Data cloud; Proficiência em criação de briefings, garantindo a assertividade das ações e comunicações; Gestão de fluxo de Campanhas de CRM; Experiência em Marketing Ágil; Formação em marketing, administração, tecnologia ou áreas correlatas; Conhecimento em Power BI será um diferencial; Experiencia no mercado financeiro será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Av. Faria Lima. Benefícios: Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Auxílio Alimentação e Refeição; Plano Médico; Plano Odontológico; Auxílio Creche/Babá; Vale Transporte; WellHub; TotalPass; Programa de Apoio Pessoal (EAP); Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; Desconto em Farmácia; Programa de Nutrição; Programa de Gestantes; Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã. Nome da escola * Grau * Disciplina * Data de término *


  • Analista de CRM Pl

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias


    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • ANALISTA DE CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    Analista de CRM - General Shopping & Outlets do Brasil SA **?? Localização**: São Paulo, SP **?? Regime de contratação**: CLT | Presencial A General Shopping & Outlets do Brasil SA, uma das maiores empresas do setor de shopping centers do país, está em busca de um Analista de CRM para integrar nosso time na matriz. Se você é um profissional...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Híbrido Tempo inteiro

    Overview A Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, com foco na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes. O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cirelli Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Compliance, Costumer Success, Sistema de Segurança, Suporte técnico em informática (helpdesk)Escolaridade: Graduação - Administração,Sistemas de informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta - 09:00 - 18:00Benefícios: Vale transporte, Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico...


  • São Paulo, Brasil Supermercados Negreiros Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira no NEGREIROS SUPERMERCADOS Estamos em busca de um profissional dinâmico e inovador para se juntar à nossa equipe como Analista de Marketing com foco em CRM Se você é apaixonado por marketing e tem um olhar atento para os detalhes, esta é a oportunidade perfeita para você. Como Analista de Marketing CRM, você será responsável...


  • São Paulo, Brasil Supermercados Negreiros Tempo inteiro

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  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2B Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description:Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso time de relacionamento e retenção.Essa pessoa será responsável por configurar, disparar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp, ajudando a gerar recorrência e engajamento nos e-commerces atendidos pela agência.ResponsabilidadesConfiguração e disparo de...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIOSFormação superior completa em Marketing, Comunicação, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) na função de Analista de CRM.Conhecimento ou experiência prévia com o sistema SIONET ou CRM similar utilizado no segmento automotivo (revendas, concessionárias,...