Assistente de relacionamento

Há 4 dias

Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro Estamos sempre com posições abertas nas mais diversas frentes e atuação em nossa área de Relacionamento. Nos times Customer Success, temos núcleos focados em prestar atendimento às diferentes etapas da jornada do cliente, sempre com a missão de proporcionar uma experiência incrível de uso dos nossos produtos e serviços, garantindo excelência e engajamento para o usuário e retorno financeiro para a empresa. Por isso, a atuação envolve um dia a dia super conectado com mercado financeiro, tecnologia e experiência do cliente para produtos digitais.Os principais desafios desta posição serão:Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores e métricas;Atuar no engajamento e retenção dos clientes através do contato ativo via e-mail, chat, whatsapp e outros canais;Análise da base de clientes e desenvolvimento de ações que impactem positivamente indicadores como NPS e outros;Atuação em canais críticos como Reclame Aqui, focando em contornar objeções na experiência do cliente;Intermediação entre diferentes setores para resolver e sanar dúvidas ou problemas do cliente;Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco em soluções que garantam engajamento e retenção dos clientes.O que é essencial que você apresente:Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;Vivência, conhecimento ou interesse em mercado financeiro (investimentos em bolsa de valores ou cripto);Perfil comunicativo, proativo e disposto a aprender e ensinar.O que é um diferencial:Inglês avançado;Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;Identificação com o atendimento ao cliente;Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, Power BI, Mail Chimp, RD Station entre outros.Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros. Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Brasil Piemonte Incorporadora Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO - RECEPÇÃOSomos uma empresa com 25 anos de atuação e muitos projetos incríveis no nosso portfólio. Estamos em busca de um Assistente comprometido para integrar nossa equipe dedicada.ATIVIDADES- Receber visitantes na recepção, dar os cumprimentos de boas-vindas, anunciá-los e encaminhá-los devidamente para a respectiva...

  • Relacionamento com o cliente

    Há 16 horas

    Brasil LexVita Assessoria Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente (CLT)Estamos em busca de pessoas com vontade real de crescer.Colaboradores que ainda estão no começo da carreira, mas tem o tipo de energia que muda o ambiente, vontade de aprender, se desenvolver e fazer parte de algo grande.O setor de relacionamento é o ponto de contato direto com nossos clientes: é onde...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Assistente comercial

    1 semana atrás

    Brasil Baeta Assessoria De Seguros Tempo inteiro

    Vaga de Assistente Comercial de SegurosDescriçãoExperiência com Seguro AutoPrestar atendimento aos Corretores de Seguros, buscando o atendimento das metas e objetivos do setor.Cadastramento de Corretores na assessoria;Fazer o fechamento e efetivação de proposta de novos seguros, de renovação e de prospecção;Realizar contato com os corretores para...

  • Assistente Comercial E De Relacionamento

    Há 4 dias

    Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atividades: Prestar atendimento e fechar matrículas; Apresentar aulas demonstrativas para clientes; Trabalhar a prospecção ativa no comercial; Atingir metas mensais. Relacionamento com pais e alunos; Relacionamento com escolas parceiras REQUISITOS: Requisitos: Cursando ensino superior em marketing ou áreas relacionadas. Excel;...

  • Assistente de atendimento i relacionamento com o cliente

    Há 6 dias

    Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro

    Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas.Sugerir melhorias com base no feedback recebido para aprimorar a experiência do cliente.Manter o banco de dados (CRM, planilhas) atualizado de interações com clientes.Acompanhar e garantir a relação ativa das demandas dos clientes.Responsabilidades:Atendimento ativo...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Brasil Starex Emergências Tempo inteiro

    Vaga: Assistente Comercial – STAREX Remoções e Serviços Médicos Descrição da vaga: A STAREX busca um(a) Assistente Comercial para atuar de forma estratégica e operacional no setor comercial, contribuindo para a prospecção de novos clientes, manutenção de contratos ativos e apoio direto na expansão da empresa no segmento de remoções médicas e...

  • Gerente de relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Gerente de Relacionamento para impulsionar resultados de vendas e melhoria no atendimento ao cliente de base, sendo responsável pela resposta eficaz às solicitações, problemas e necessidades especiais. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a...

  • Assistente financeiro

    1 semana atrás

    Brasil Dolma Fábrica De Sabores Tempo inteiro

    Vaga presencial - Pedro Leopoldo/MG Segunda à sexta - 7h30 às 17h18 A Dolma é uma empresa de alimentação, voltada para produção de salgados, soluções customizadas e buffet corporativo. Em grande crescimento, estamos contratando gente que gosta de desafios e queira fazer parte desse momento. Descrição do Cargo Estamos procurando um assistente...

  • Assistente técnico e comercial

    2 semanas atrás

    Brasil Salus Nutrição Animal Tempo inteiro

    Sobre a Empresa - A Salus é uma empresa que atua com excelência no setor de saúde animal, oferecendo soluções inovadoras, sustentáveis e eficazes para o bem-estar e desempenho de animais de produção. Com um portfólio completo e atualizado, somos referência no desenvolvimento e comercialização de produtos voltados à nutrição, sanidade e...