ANALISTA TÉCNICO EM TI
2 semanas atrás
Sobre a vaga: Somos uma empresa de grande porte no setor de varejo, com forte presença no mercado e foco constante em inovação e eficiência. Nossa equipe de TI garante o pleno funcionamento de equipamentos e sistemas essenciais para a operação de lojas e áreas corporativas. Principais atribuições: Atender chamados internos relacionados a equipamentos de automação do varejo (estações de trabalho, impressoras fiscais e não fiscais, balanças comerciais, coletores de dados, terminais POS, entre outros); Diagnosticar e solucionar falhas técnicas de hardware e automação; Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de automação comercial; Apoiar tecnicamente os times de suporte e áreas corporativas; Acompanhar equipamentos enviados para reparo externo (assistência técnica terceirizada, RMA, etc.); Garantir a documentação e o registro de todos os atendimentos no sistema de chamados; Criar e manter atualizados POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) para o manuseio, configuração e manutenção dos equipamentos de automação, garantindo padronização, segurança e eficiência nos processos; Colaborar com o controle de ativos e inventário de TI e automação. Requisitos desejáveis(diferencial): Experiência prévia com manutenção de equipamentos de automação do varejo e TI; Conhecimento em microinformática (Windows, redes básicas, periféricos); Habilidade para diagnóstico técnico, incluindo troca de peças, testes e ajustes; Conhecimento em sistemas de automação comercial específicos do varejo; Experiência com controle de ativos e inventário de TI; Capacidade de elaborar e revisar documentação técnica e procedimentos operacionais; Certificações técnicas relacionadas a hardware e redes; Facilidade no atendimento e suporte a usuários internos; Organização, pro atividade e agilidade no cumprimento de prazos. Benefícios: Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros
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Analista Técnico Em Ti
Há 5 dias
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 7 dias
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1 semana atrás
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Há 6 dias
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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