Técnico(a) Telecomunicações

Concessionária de telefonia móvel, telefonia fixa, banda larga e TV por assinatura criada em 2003, de propriedade do grupo mexicano América Móvil. A partir de 2019, a NET conclui seu processo de fusão, tornando-se Claro na razão social e no nome fantasia. No Brasil, está presente em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lidera o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, houve 1,2 milhão de linhas portadas. Tem como visão para o futuro transformar e inovar para ser admirada, crescer e liderar. Fazemos parte de um dos maiores grupos de telecomunicações do mundo, a América Móvil, e nos dedicamos a trazer a melhor experiência em telefonia móvel e fixa, internet, TV por assinatura e soluções digitais para milhões de brasileiros. Nosso propósito é fazer o novo acontecer. E é por isso que buscamos as mais diferentes pessoas para fazer parte do nosso time de sucesso. Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de se juntar com a gente pelo próximo novo. A empresa estimula um ambiente descontraído e respeitoso para que os colaboradores se desenvolvam através de desafios, orientação, formação e autonomia. Acredita que a diversidade complementa e fortalece, por isso apoia práticas para o respeito ao talento e às habilidades de todos, já que a união de diferentes tipos de competências e perspectivas torna a empresa mais humana, criativa e inovadora. Para isso, considera cinco eixos de atuação: pessoas com deficiência; equidade de gênero; de gerações; equidade racional e LGBTQIA+ Cargo: Técnico IAT I - Atendimento ao cliente residencial; - Manutenção preventiva e corretiva em equipamentos da rede HFC Transceptores, Amplificadores, Passivos, Cabos, Conectores e Fontes de alimentação; - Garantir, na manutenção corretiva, a recuperação dos serviços oferecidos dentro do SLA da área; - Entregar as metas diárias das preventivas de rede; - Zelar pelo cumprimento dos indicadores operacionais; - Realizar as atividades pertinentes à função com a qualidade esperada, tanto pelo cliente, como pela empresa; - Trabalhar em equipe visando sempre a rápida recuperação do serviço associada a qualidade da mesma. Requisitos: - Ensino Técnico ou Tecnólogo Completo (Eletrônica, Mecatrônica, Elétrica, Mecânica, Telecomunicações, Informática, Redes, Técnico de processamento de dados e Tecnologia da informação); - Carteira de Habilitação - CNH (Categoria B - Definitiva e regularizada); - Desejável ter atuado com prestação de serviço em campo (Ex: Empresa de Telecom, Empresa de seguros, Empresa de Gás encanado, Empresa de Energia, etc);? - Conhecimentos das funções dos medidores RU do sinal, RF, MER e BER, saber quais os níveis e range de equipamentos de direto e retorno; - Conhecimento básico sobre os equipamentos de rede externa TAP, DCS, cabos conectores e etc. Remuneração com pacote de benefícios: Vale refeição de R$57,00 (por dia). Assistência Médica Titular não paga mensalidade. Desconto por dependente. Convênio Odontológico Bradesco Dental. Seguro de vida – MetLife. Vale Transporte. PPR de até 3.6 salários/ ano. Combo colaborador: Desconto de 30% na mensalidade dos serviços. Previdência privada. Auxílio ao dependente com deficiência (Reembolso de até R$ 1.110,92)Benefício Farmácia; Auxílio Creche/Babá (Reembolso de até R$ 766,99 - filhos de até 6 anos e 11 meses);Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa; Horários de trabalho: Escala 6x1 - 08 às 18:20. Local de atuação: Santo Amaro - SP.Número de vagas: 3 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Capacidade analítica e resolutiva Trabalho em equipe Pro Atividade Comunicação oral e escrita Senso de Urgência