Consultor técnico
Há 3 dias
Competências Técnicas1. Conhecimento automotivoDomínio dos sistemas mecânicos, elétricos e eletrônicos dos veículos.Capacidade de interpretar diagnósticos e relatórios de manutenção.Entendimento das políticas de garantia e procedimentos de fábrica.2. Diagnóstico básico de falhasSaber identificar sintomas e traduzir as queixas do cliente em termos técnicos.Capacidade de priorizar reparos conforme segurança e urgência.3. Gestão de ordens de serviço (OS)Abertura, acompanhamento e fechamento das OS no sistema da concessionária.Registro preciso de informações técnicas e comerciais.4. Conhecimento de sistemas e ferramentasUso de softwares de gestão de concessionárias (DMS).Familiaridade com plataformas de agendamento, CRM e controle de estoque.---Competências Comportamentais1. Comunicação clara e empáticaSaber traduzir termos técnicos em linguagem acessível para o cliente.Escutar ativamente as reclamações e expectativas do cliente.2. Orientação ao cliente (Customer Experience)Foco em entregar confiança, satisfação e fidelização.Saber gerenciar conflitos e reclamações com calma e profissionalismo.3. Capacidade de negociaçãoSaber propor serviços adicionais com base em necessidades reais.Equilibrar os interesses da empresa e do cliente.4. Trabalho em equipeColaboração com mecânicos, estoquistas e equipe administrativa.Boa comunicação interna para garantir fluxo eficiente de informações.---⚙️ Competências Organizacionais1. Gestão de tempo e prioridadesOrganizar atendimentos e prazos de entrega.Evitar atrasos e gargalos na oficina.2. Atenção aos detalhesGarantir que os registros e diagnósticos sejam completos e precisos.Conferir a execução correta dos serviços antes da entrega.3. Cumprimento de normas e procedimentosSeguir os padrões da montadora e as políticas de pós-venda.Manter conformidade com requisitos de qualidade e segurança.4. Proatividade e melhoria contínuaBuscar atualização técnica e conhecimento sobre novos modelos e tecnologias.Identificar oportunidades de otimização no processo de atendimento.---Resumo do Perfil IdealUm consultor técnico de concessionária deve unir conhecimento técnico sólido com habilidades de atendimento e gestão. É o elo entre o cliente e a oficina, garantindo que o serviço seja realizado de forma transparente, eficiente e satisfatória, contribuindo para a reputação da marca e a fidelização dos clientes.---
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Consultor de RH
2 semanas atrás
Cotia, Brasil REFERENCE Tempo inteiroConsultor de RH2201Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida Coletivo. **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Informática**: - Windows - Intermediário - Obrigatório - Pacote Office - Intermediário - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Experiência na área em recrutamento e...
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Consultor
Há 7 dias
Cotia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiroConsultor Cloud AWS Experiência em gerenciamento de projetos / entrega de soluções técnicas. Experiência em rede, infraestrutura de computação (servidores, bancos de dados, firewalls, balanceadores de carga) e arquitetura / desenvolvimento / manutenção de soluções em nuvem em ambientes virtualizados. Experiência em um ou mais dos seguintes:...
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Consultor Técnico
Há 5 dias
Cotia, Brasil GlaxoSmithKline Tempo inteiroOverview O Consultor Técnico Resp‑MP é responsável por otimizar a jornada dos pacientes do portfólio Respiratório da GSK no Mercado Público. Utilizando seu conhecimento aprofundado do mercado público, identifica barreiras e oportunidades na jornada dos pacientes e nas contas em que atua para melhorar o acesso aos medicamentos. Essa posição poderá...
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Consultor de Vendas
Há 3 dias
Cotia, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroComo Consultor de Vendas você será responsável por:Realizar prospecção de novos clientes e Associados. Identificar e abordar empresas potenciais nas cidades de Cotia, Itapecerica da Serra, Itapevi, Embu das Artes, Taboão da SerraReativar empresas associadas inativas. Contatar empresas que foram associadas, mas não utilizam mais os...
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Consultor De Vendas
1 dia atrás
Cotia, Brasil Bem Viver Vendas Tempo inteiroComo Consultor de Vendas você será responsável por:Realizar prospecção de novos clientes e Associados. Identificar e abordar empresas potenciais nas cidades de Cotia, Itapecerica da Serra, Itapevi, Embu das Artes, Taboão da SerraReativar empresas associadas inativas. Contatar empresas que foram associadas, mas não utilizam mais os serviços.Alimentar...
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Consultor Técnico Oncologia São Paulo
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Astrazeneca Tempo inteiroConsultor Técnico Oncologia São PauloPromover de forma ética e consultiva os produtos referentes à sua linha terapêutica, com o objetivo final de gerar demanda.A partir do entendimento da estratégia e da complexidade do negócio de oncologia, estruturar seu plano de visitas aos médicos e profissionais de saúde que compõem seu painel médico,...
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Consultor Técnico Oncologia São Paulo
3 semanas atrás
Cotia, Brasil AstraZeneca Tempo inteiroConsultor Técnico Oncologia São Paulo Promover de forma ética e consultiva os produtos referentes à sua linha terapêutica, com o objetivo final de gerar demanda. A partir do entendimento da estratégia e da complexidade do negócio de oncologia, estruturar seu plano de visitas aos médicos e profissionais de saúde que compõem seu painel médico,...
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Consultor De Turismo Sênior
Há 3 dias
Cotia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroConsultor(a) de Turismo Sênior – Cotia/Granja Viana/SP-**** Sobre a oportunidade:Buscamos Consultor(a) de Turismo Sênior , com experiência no setor de viagens e turismo, para atendimento de clientes e venda de roteiros personalizados.A vaga é ideal para profissionais proativos, comunicativos e com perfil de vendas , que se adaptem a mudanças e saibam...
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Consultor De Turismo Sênior
Há 17 horas
Cotia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiroConsultor(a) de Turismo Sênior – Cotia/Granja Viana/SP-**** Sobre a oportunidade:Buscamos Consultor(a) de Turismo Sênior , com experiência no setor de viagens e turismo, para atendimento de clientes e venda de roteiros personalizados.A vaga é ideal para profissionais proativos, comunicativos e com perfil de vendas , que se adaptem a mudanças e saibam...
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Consultor de Turismo Sênior
1 semana atrás
Cotia, Brasil Rhf talentos Tempo inteiroConsultor(a) de Turismo Sênior – Cotia/Granja Viana/SP-1112 Sobre a oportunidade:Buscamos Consultor(a) de Turismo Sênior , com experiência no setor de viagens e turismo, para atendimento de clientes e venda de roteiros personalizados. A vaga é ideal para profissionais proativos, comunicativos e com perfil de vendas , que se adaptem a mudanças e saibam...
