Consultor de atendimento ao cliente

Há 7 dias

Brasil 24 Print Embalagens Tempo inteiro

1. Atendimento ao Cliente Responder rapidamente às mensagens recebidas pelo Whats App. Prestar atendimento humanizado, cordial e profissional. Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa. 2. Qualificação de Leads Identificar as necessidades do cliente por meio de perguntas estratégicas. Classificar o nível de interesse do cliente (frio, morno, quente). Encaminhar leads qualificados para etapas de fechamento ou suporte especializado. 3. Apresentação de Produtos e Serviços Enviar catálogos, fotos, vídeos e informações detalhadas dos produtos/serviços. Fazer sugestões de compra (venda consultiva), destacando diferenciais e benefícios. Oferecer pacotes, combos ou produtos complementares (cross-sell e up-sell). 4. Gestão de Orçamentos e Propostas Elaborar e enviar orçamentos personalizados via Whats App. Acompanhar a aprovação das propostas e fazer follow-up. Negociar condições comerciais (dentro da margem definida). 5. Registro e Organização Registrar atendimentos no CRM, planilhas ou sistemas internos. Manter histórico de conversas, pedidos e preferências dos clientes. Atualizar informações de contatos e status de negociações. 6. Fechamento de Vendas Conduzir o cliente até a finalização da compra (pedido, pagamento, envio). Gerar pedidos no sistema e enviar comprovantes/links de pagamento. Garantir que o cliente tenha todos os detalhes do pedido. 7. Pós-Venda Confirmar recebimento do produto/serviço. Solicitar feedback ou avaliações do atendimento. Cultivar relacionamento para futuras compras (fidelização). 8. Metas e Relatórios Cumprir metas diárias/semanal/mensais de vendas e atendimento. Reportar conversões, taxas de resposta e oportunidades ao gestor.

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    2 semanas atrás

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    1. Atendimento ao ClienteResponder rapidamente às mensagens recebidas pelo Whats App.Prestar atendimento humanizado, cordial e profissional.Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa.2. Qualificação de LeadsIdentificar as necessidades do cliente por meio de perguntas estratégicas.Classificar o nível de interesse do...

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    Há 7 dias

    Brasil Be Growth Brasil Internet S.A. Tempo inteiro

    Buscamos alguém para ser a voz da empresa para nossos clientes e garantir uma experiência incrível em cada contato. Se você gosta de resolver problemas, é paciente, comunicativo(a) e adora transformar dúvidas em soluções, essa vaga é para você! Cada interação é uma oportunidade de encantar clientes e contribuir para o crescimento de todo o time....

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    3 semanas atrás

    Brasil Le But Assessoria Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas...

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    2 semanas atrás

    Brasil Le But Assessoria Tempo inteiro

    Descrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e...

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    Há 3 dias

    Brasil Armarinho São José Tempo inteiro

    O Armarinho São José, referência nacional em produtos para artesanato, está com uma nova oportunidade para integrar o time de Atendimento ao Cliente (SAC)! O que buscamos: Ensino médio completo Boa comunicação verbal e escrita Facilidade com digitação e uso de sistemas Proatividade e responsabilidade Afinidade com o atendimento ao cliente O que...

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    3 semanas atrás

    Brasil Le But Assessoria Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Brasil Siaze Tempo inteiro

    Analista/Assistente – Área Médica e RelatóriosSalário: R$ 2.800,00 (+ benefícios)Modelo: Presencial • Horário comercialResumo da função:Profissional responsável por analisar dados com foco em relatórios médicos e administrativos, elaborando pareceres, consolidando dados clínicos e organizando a documentação necessária para regulação e...

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    3 semanas atrás

    Brasil Le But Assessoria Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

    Vitória Brasil, São Paulo Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    atendimento ao clientes presencialvendas de produtosentrega e recebimento de veículos