Consultor de Captação

JOB DESCRIPTION Consultor de Captação,  para estudantes  ou graduados  em qualquer curso. Experiência com atendimento ao cliente Trabalho híbrido , de segunda à sexta-feira, das 09h00 às 18h48 , com parte home-office e parte presencial no Centro do Rio de Janeiro. Oportunidade para crescer no Instituto Infnet, uma faculdade com foco em Engenharias Tech, Ciência de Dados, Comunicação e Design Digital. Ambiente universitário que favorece seu aprendizado , com acesso à biblioteca para estudos e networking com professores e profissionais da área. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento e captação: atender em tempo real via webchat e WhatsApp , esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição. Atender presencialmente os candidatos e suas famílias e apresentar a instituição, esclarecendo dúvidas e orientando interessados na graduação presencial da instituição. Gestão de leads e CRM: registrar e atualizar informações no sistema CRM , acompanhar leads inbound , e garantir precisão e eficiência em todas as interações. Negociação e fechamento: apresentar, negociar e fechar matrículas, gerenciando todo o ciclo comercial, da qualificação à assinatura do contrato. Resultados e metas: cumprir e superar metas de captação e fechamento, transformando oportunidades em resultados concretos para a instituição. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Obrigatórios: Nível superior completo ou em andamento; Perfil dinâmico e proativo; Experiência com atendimento ao cliente; Empatia e paciência, especialmente com jovens; Comunicação clara e persuasiva, principalmente escrita, para atendimento via mensagens instantâneas e e-mail. Desejáveis: Atendimento e vendas; Ter trabalhado com atendimento em instituições de ensino; Ter trabalhado com CRM; Facilidade em aprender a usar sistemas; Conhecimentos em Excel ou Google Planilhas; Conhecimento do setor de tecnologia/computação; Conhecimento do setor de indústria criativa/design/comunicação. ADDITIONAL INFORMATION RemuneraçãoR$ 1.660,00 + vale fixo de R$ 332,00 . Vale-refeição em cartão flexível Swile. Plano de saúde Amil, com co-participação. Plano odontológico Amil, sem custo para colaboradores. Dia livre de aniversário a partir de um ano de casa. Acesso à plataforma de terapia online Vittude. TotalPass. Possibilidade de participar dos cursos oferecidos pela instituição em condições especiais para colaboradores, incluindo bolsas integrais de graduação , após o período de experiência e bolsas parciais de pós-graduação . Possibilidade de bolsa para dependentes e/ou cônjuge após dois anos de trabalho na instituição. Conheça mais sobre o Instituto Infnet O Instituto Infnet é uma instituição de ensino de alto nível e orientada ao mercado de trabalho sediada no Rio de Janeiro. É composta pela Faculdade Infnet e pela ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital). Fundado em 1994, o Instituto cresceu junto com a Internet no Brasil, acompanhando toda a sua evolução e sendo um importante pivô para sua difusão. A Faculdade Infnet é referência em engenharias tech. Oferece cursos de graduação e pós-graduação a distância e presenciais em áreas como Engenharia e Desenvolvimento de Software, Engenharia de Computação, Engenharia de Redes e Segurança da Informação, Engenharia de Dados, Engenharia de Banco de Dados, Ciência de Dados e Inteligência Artificial. Possui sede no Centro do Rio de Janeiro, próximo à estação Carioca. A ECDD (Escola de Comunicação e Design Digital) é a faculdade dos criativos. Oferece programas de graduação e pós-graduação a distância e presenciais, todos na área de criação. Os principais campos dos cursos são Design Gráfico e Digital, Publicidade e Marketing, Design de Games, Design de Animação, Cinema e Audiovisual. A ECDD também fica sediada no Centro do Rio de Janeiro, em um charmoso prédio tombado pelo Corredor Cultural.