Consultor de atendimento ao cliente

Há 6 dias


Campina Grande do Sul, Brasil 24 Print Embalagens Tempo inteiro

1. Atendimento ao Cliente Responder rapidamente às mensagens recebidas pelo WhatsApp. Prestar atendimento humanizado, cordial e profissional. Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa. 2. Qualificação de Leads Identificar as necessidades do cliente por meio de perguntas estratégicas. Classificar o nível de interesse do cliente (frio, morno, quente). Encaminhar leads qualificados para etapas de fechamento ou suporte especializado. 3. Apresentação de Produtos e Serviços Enviar catálogos, fotos, vídeos e informações detalhadas dos produtos/serviços. Fazer sugestões de compra (venda consultiva), destacando diferenciais e benefícios. Oferecer pacotes, combos ou produtos complementares (cross-sell e up-sell). 4. Gestão de Orçamentos e Propostas Elaborar e enviar orçamentos personalizados via WhatsApp. Acompanhar a aprovação das propostas e fazer follow-up. Negociar condições comerciais (dentro da margem definida). 5. Registro e Organização Registrar atendimentos no CRM, planilhas ou sistemas internos. Manter histórico de conversas, pedidos e preferências dos clientes. Atualizar informações de contatos e status de negociações. 6. Fechamento de Vendas Conduzir o cliente até a finalização da compra (pedido, pagamento, envio). Gerar pedidos no sistema e enviar comprovantes/links de pagamento. Garantir que o cliente tenha todos os detalhes do pedido. 7. Pós-Venda Confirmar recebimento do produto/serviço. Solicitar feedback ou avaliações do atendimento. Cultivar relacionamento para futuras compras (fidelização). 8. Metas e Relatórios Cumprir metas diárias/semanal/mensais de vendas e atendimento. Reportar conversões, taxas de resposta e oportunidades ao gestor.



  • Campina Grande, Paraíba, Brasil Game Station Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos buscando um profissional para Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campina Grande, PB. Este cargo é responsável por resolver consultas e fornecer suporte aos clientes, gerenciar a comunicação por telefone, e garantir a satisfação e experiência...


  • Caxias do Sul, Brasil LAMPERT RH DIGITAL Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 18:00 de segunda à quintaaté as 17:00 na sexta **Benefícios**: Plano de saúde, Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Perfil**:...


  • Campina Grande, Brasil Ademicon Paraíba Tempo inteiro

    **Descrição da Empresa** Ademicon Consorcio e Investimentos - Paraíba **Descrição do Cargo** Estamos procurando profissionais para a vaga de Consultor de Investimentos para se unir à equipe da Ademicon em todo o Estado da Paraíba. Este cargo envolve a prospecção e atendimento a clientes, orientando-os sobre as melhores opções de investimento...


  • Foz do Iguaçu, Brasil TL Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Consultor de Atendimento a Cliente em Foz do Iguaçu. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Bonificação por Metas - Comissões - Auxílio Combustível - Vale Transporte **Salário**: - 1.845,00 por mês. **Observações**: - Regime de...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Descrição da EmpresaBrisanetDescrição do CargoEstamos em busca de um Operador de Atendimento ao Cliente para integrar a equipe da Brisanet Telecomunicações em Pereiro- CE. Este cargo envolve prestar suporte aos clientes, atender chamadas telefônicas e resolver questões e dúvidas referentes aos serviços da empresa. As responsabilidades diárias...

  • Consultor(a) de Vendas

    3 semanas atrás


    Campina Grande, Brasil SONDARH Tempo inteiro

    Empresa em Campina Grande-PB contrata 01 CONSULTOR(A) DE VENDAS. Entre as principais atribuições do(a) CONSULTOR(A) DE VENDAS estão: Atendimento ao cliente com cortesia e atenção, vendas, operação de caixa, manutenção de estoque (datas de validade, reposição de mercadoria, contagens de estoque, organização), entre outras atividades.Escala 6x1 -...


  • Campina Grande, Brasil Bebeeempregado Tempo inteiro

    Estamos procurando por profissionais apaixonados que transformem a experiência de cuidado ao paciente por meio da educação médica inovadora.Nossa equipe está comprometida em melhorar a educação médica do Brasil, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento para talentos habilidosos.Buscamos colaboradores que acreditem na importância da...


  • Campina Grande, Paraíba, Brasil Ademicon Paraíba Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por ano

    Descrição da Empresa Ademicon Consorcio e Investimentos - ParaíbaDescrição do Cargo Estamos procurando profissionais para a vaga de Consultor de Investimentos para se unir à equipe da Ademicon em todo o Estado da Paraíba.Este cargo envolve a prospecção e atendimento a clientes, orientando-os sobre as melhores opções de investimento disponíveis.O...


  • Foz do Iguaçu, Brasil TL Consultoria e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Consultor de Atendimento a Cliente em Foz do Iguaçu.**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Bonificação por Metas- Comissões- Auxílio Combustível- Vale Transporte**Salário**:- 1.845,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo-...


  • Vargem Grande do Sul, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Join to apply for the Cliente oculto para avaliar uma ótica role at Foco do Cliente Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma ótica. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura...