Supervisor de SAC

Há 5 dias

Santo André, Brasil OTICA SANTO GRAU Tempo inteiro

Garantir a excelência no atendimento ao cliente, coordenando uma equipe de SAC para oferecer soluções ágeis, práticas e empáticas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento das metas de qualidade e produtividade.Supervisionar e apoiar uma equipe de atendimento ao cliente.Garantir o cumprimento dos procedimentos, prazos e padrões de qualidade no atendimento.Monitorar indicadores de desempenho (SLA, TMA, NPS, FCR, volume de contatos, taxas de sat, Reclame Aqui.Elaborar e apresentar relatórios com resultados e propostas de melhorias.Acompanhar e resolver casos críticos ou reclamações complexas.Apoiar a integração e o treinamento de novos colaboradoresPromover um ambiente de trabalho colaborativo.Atuar em conjunto com outras áreas.Local de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Supervisor De Manutenção

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Lbgs - Lider Brasileira Em Grupos De Serviço Ltda Tempo inteiro

    Supervisor de manutenção com conhecimento em cozinhas industriais hospitalares, refrigeração e predial.Que já tenha convivido com o ambiente Hospitalar.Diferencial que tenha conhecimento no sistema Fracttal One.ResponsabilidadesGerenciar, supervisionar e acompanhar equipe de manutenção, atender clientes internos e externos.

  • Supervisor de manutenção

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil LBGS - LIDER BRASILEIRA EM GRUPOS DE SERVIÇO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Supervisor de manutenção com conhecimento em cozinhas industriais hospitalares, refrigeração e predial.Que já tenha convivido com o ambiente Hospitalar.Diferencial que tenha conhecimento no sistema Fracttal One.ResponsabilidadesGerenciar, supervisionar e acompanhar equipe de manutenção, atender clientes internos e externos.

  • Coordenador(A) Distribuição

    Há 3 dias

    Santo André, Brasil Coca Cola Femsa Tempo inteiro

    Responsabilidades:Gestão de Pessoas;Conhecer e aplicar políticas, normas e procedimentos da empresa;Acompanhar e garantir que as atividades do roteirizador sejam assertivas, visando o menor custo possível de frete com a otimização dos recursos disponíveis;Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações...

  • Coordenador(a) Distribuição

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades:Gestão de Pessoas;Conhecer e aplicar políticas, normas e procedimentos da empresa;Acompanhar e garantir que as atividades do roteirizador sejam assertivas, visando o menor custo possível de frete com a otimização dos recursos disponíveis;Coordenar a tratativa dos problemas inerentes à entrega junto às áreas comerciais, operações...

  • Consultor especialista em planos de saude

    3 semanas atrás

    Santo André, Brasil Keep The Future Tempo inteiro

    Consultor especialista em planos de saude Consultor especialista em planos de saude Gestor Comercial / Líder de vendas / Consultor De alta performance Alta comissão Trabalho com metas Experiência com saúde suplementar é um diferencial. Se não possuir experiência, possuir fácil aprendizado. Consultor de Atendimento - SAC - graduados área da Saúde...

  • Gestor(a) Pedagógico(a)

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil CINTTER - CURSOS PREPARATORIOS LTDA Tempo inteiro

    Ser um **gestor pedagógico** é atuar como a ponte estratégica entre a estrutura educacional e sua execução prática, garantindo que tudo funcione de forma coesa, organizada e eficiente — **desde o planejamento de turmas até o atendimento individualizado ao aluno**, passando pela gestão de equipe e processos pedagógicos. A função exige visão...

  • Coordenador(a) pedagógico(a)

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ser um coordenador(a) pedagógico(a) é atuar como a ponte estratégica entre a estrutura educacional e sua execução prática, garantindo que tudo funcione de forma coesa, organizada e eficiente desde o planejamento de turmas até o atendimento individualizado ao aluno, passando pela gestão de equipe e processos pedagógicos. A função exige visão macro...

  • Supervisor(a) de Vendas – Produtos Financeiros

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil Sklep Consultoria de R&S e Treinamento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a empresa: A Portal é uma empresa pernambucana que atua no mercado desde 2000. Em 2016 iniciousua parceria com a help Loja de Crédito, do grupo BMG, e hoje opera mais de 40 unidades com mais de 230colaboradores em Pernambuco, Salvador Minas Gerais e São Paulo. Desde o início dessa trajetória, a Portalnova figura entre os principais correspondentes...

  • Supervisor comercial

    Há 5 dias

    Espírito Santo, Brasil DNA de Marketing Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Avelloz Motos Descrição do Cargo Supervisor Comercial Estamos em busca de um Supervisor Comercial para atuar na supervisão estratégica da rede de franquias e concessionários da 5ª maior montadora de motos do país, garantindo o cumprimento das metas, padrões operacionais e diretrizes comerciais. Responsável por impulsionar...

  • farmacêutico(a) p&d

    2 semanas atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil OCTA LAB FARMACIA DE MANIPULACAO LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoAtuará com atendimento ao Cliente e na área de Suporte Científico, prestando atendimento técnico de qualidade, garantindo a satisfação do cliente e contribuindo para a credibilidade técnico-regulatória da empresa.AtividadeSuporte Técnico: Fornecer orientações técnicas sobre os produtos farmacêuticos para o time comercial e...