Gerente de Treinamento

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Brasil Marriott International Tempo inteiro

JOB SUMMARY Helps drive company values and philosophy and ensures all training and development activities are strategically linked to the organization’s mission and vision. Works with property leadership team to identify and address employee and organizational development needs. The position is responsible for ensuring effective training is in place to enable the achievement of desired business results. Training programs focus on a variety of topics, including product knowledge, company philosophy, and customer service and leadership skills. Conducts needs assessments, designs and develops training programs and facilitates the delivery of both custom and corporate training programs. Measures the effectiveness of training to ensure a return on investment. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the human resources or related professional area; certified trainer. OR • 4-year bachelor's degree in Human Resources, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; certified trainer; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Administering Employee Training Programs • Promotes and informs employees about all training programs. • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations. • Helps employees identify specific behaviors that will contribute to service excellence. • Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations. • Uses effective training methods to ensure employees have a good understanding of guest satisfaction and can demonstrate guest satisfaction skills. • Meets with training cadre on a regular basis to support training efforts. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. Evaluating Training Programs Effectiveness • Monitors enrollment and attendance at training classes. • Meets regularly with participants to assess progress and address concerns. • Partners with operational leaders to assess if employees demonstrate effective technical and leadership skills. • Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement. • Measures

  • Gerente de Treinamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro

    Holding administradora de marcas franqueadoras de alimentos e bebidas busca Gerente de Treinamento - PJ. Atribuições: Aplicar treinamentos teóricos para operação de loja para novos franqueados (bar, cozinha e salão) Assegurar a qualidade dos treinamentos com base nos procedimentos padrões conduzidos pela equipe. Desenvolver conteúdo para treinamento...

  • Consultor de Treinamento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Cuattro Tempo inteiro

    CONSULTOR DE TREINAMENTO **Responsabilidades e atribuições** - ATUAR COM ATENDIMENTO AO CLIENTE NAS LOJAS DURANTE AS VISITAS - ESTUDAR E SE MANTER ATUALIZADO SOBRE OS PRODUTOS KASPERSKY, SEUS CONCORRENTES E MERCADO DE SEGURANÇA - REALIZAR DURANTE AS VISITAS AS LOJAS TREINAMENTOS PARA EQUIPE DE LOJAS (VENDEDORES, GERENTES) SOBRE A KASPERSKY E SEUS...

  • Gerente Assistente de Treinamento A&b com Inglês

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Premium Talents Tempo inteiro

    Experiência anterior em hotelaria e realização de treinamentos. Conhecimento em operações de alimentos e bebidas imprescindível. Obrigatório: Inglês Fluente. **Local de Trabalho**: Aeroporto Rio Galeão Terminal II. Contratação: Efetivo CLT. Salário R$. Negociável na faixa de 9.000,00 à R$ 10.000,00. Benefícios: Auxílio combustível,...

  • Analista de treinamento pleno

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Monte Carlo Joias Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior completo em áreas como Administração, Psicologia, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Vivência em áreas de Treinamento Excel avançado e Power bi avançado Pacote Office avançado; Conhecimento em ferramentas de apresentação e edição de vídeo será um diferencial. Boa comunicação verbal e escrita....

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço de Fita Tempo inteiro

    O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um cronograma de...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Álamo Tempo inteiro

    A Álamo Engenharia, uma empresa líder em engenharia de manutenção, está buscando um Analista de Treinamento e Desenvolvimento para se juntar à sua equipe. Estamos buscando um profissional com habilidades em comunicação, planejamento e estratégia para desenvolver e implementar programas de treinamento para a empresa. **Responsabilidades e...

  • Goiania

    1 semana atrás

    Rio Verde, Brasil Gerente De Loja Tempo inteiro

    Empresa de grande porte no ramo varejista contrata profissionais que tenham experiência com gestão de metas, resultados e pessoas, para atuar como Gerente de Loja.#LI-Onsite

  • Gerente de Loja

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil RHF Talento - Rio de Janeiro - Av. das AméricasRJ Tempo inteiro

    Planejar, organizar e controlar as rotinas comerciais, envolvendo a liderança de equipes, arrumação de mercadorias, gestão de estoque e programação de compras. Acompanhar o fechamento de caixa, faturamento e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais. Desenvolver uma programação de atividades para datas especiais. Fornecer...

  • Gerente de Vendas

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Brasil TALENTOS CONSULTORIA DE PESSOAL Tempo inteiro

    Sobre a vaga Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Corretagem. Nível hierárquico: Gerente. Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. A Talentos Consultoria está em busca de um(a) Gerente de Vendas, para um de nossos clientes do segmento de construtora, que atuará em...

  • Gerente de Loja

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil LACO DE FITA COMERCIO DE BIJUTERIAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição O Gerente de Loja é o profissional que atua dentro de uma empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando a equipe responsável pela realização de um serviço. Um Gerente será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades do cliente, além de elaborar um...