Assistente adm. de projetos

Há 2 dias

Rio Grande do Norte, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferençaAqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. #ouseetransforme #seja TOTVS Missão do cargo: Responsável por prestar apoio nos processos da área, garantindo a gestão dos Contratos de Serviços e a Gestão de Receita diferida das Unidades de Serviços do Grupo TOTVS. O que você vai fazer: Auxiliar no atendimento ao cliente por meio de canais de abertura de tickets com supervisão direta cumprindo as regras e metas estabelecidas. Realizar a triagem e direcionamento dos tickets abertos pelo cliente e reclassificá-los ou categorizá-los, por meio da ferramenta de atendimento, pelo tipo de ticket, status do atendimento ou nível de complexidade. Realizar abertura de contratos e projetos não faturáveis, seguindo as regras de Governança de Serviços, através de interações entre as áreas e por meio da ferramenta de Gestão de Projetos. Informar ao cliente quando o atendimento estiver em andamento, por meio de uma movimentação no ticket aberto. Realizar o cadastro do projeto faturável, por meio da ferramenta de Gestão de Projetos. Apoiar para o atingimento dos indicadores de atendimento (produtividade, pesquisa de satisfação e outros), por meio da execução da Jornada do Cliente e os processos da área. Realizar manutenções de cadastro de projetos (alteração de time de serviços, aporte de horas, etc.), por meio da ferramenta de Gestão de Projetos. Compilar os atendimento para acompanhamento diário do SLA e NPS dos tickets. O que esperamos de você: Cursando graduação em Exatas; Conhecimentos em Pacote Office; Conhecimentos em Google Workspace. Informações adicionais: Modelo de trabalho: Híbrido - 3x presencial Local de trabalho: TOTVS Matriz - Santana/SP

  • Assistente de projetos

    Há 2 dias

    Rio Grande do Norte, Brasil Brink ́s Brasil Tempo inteiro

    Quer fazer parte do nosso DNA? Venha fazer parte do time #soumaisbrinks! Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou...

  • Assistente de adm-rj

    Há 2 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Adm I Estamos em busca de um Assistente de Administração I para nos ajudar com as tarefas administrativas do dia a dia. O candidato ideal será responsável por auxiliar em diversas atividades, garantindo o bom funcionamento do escritório. Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico e presencial Organizar e arquivar...

  • Technical Manager

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil ADM Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descritivo da vaga - recrutamento externoMissãoGarantir a gestão técnica eficiente das plantas de proteína em Campo Grande, assegurando o cumprimento das metas estratégicas do negócio por meio da operação contínua e da implementação de novos projetos. Promover o desenvolvimento e a aplicação de tecnologias inovadoras, visando à otimização dos...

  • Assistente de Adm-RJ

    41 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Vaga de Assistente de Adm I Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Administração I para nos ajudar com as tarefas administrativas do dia a dia. O candidato ideal será responsável por auxiliar em diversas atividades, garantindo o bom funcionamento do escritório.Responsabilidades:Realizar atendimento telefônico e presencialOrganizar e arquivar...

  • Jovem Aprendiz Meio Ambiente

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Adm Tempo inteiro

    Descritivo da vaga - recrutamento externoEstamos em busca de um(a)Aprendizpara apoiar as atividades administrativas na área deMeio Ambiente.Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira desenvolvendo habilidades organizacionais e aprendendo sobre práticas sustentáveis dentro de uma empresa.Responsabilidades:Apoiar na...

  • Gerente Segurança Trabalho

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Adm Tempo inteiro

    Descritivo da vaga - recrutamento externoResponsabilidades:Realizar auditorias de segurança em todas os setores das unidades;Suportar unidades e equipes técnicas em novos projetos (segurança de processo e pessoas);Compilar informações de segurança das áreas;Acompanhar desenvolvimento da equipe técnica em segurança;Estabelecer contato com pares e...

  • Estagiario Adm de Empresas Projetos de Ativação

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Operadora de Telefonia Móvel no RJ Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Superior em ADM de Empresas em andamento **Horário**: a definir com a área **Local de Trabalho**: Barra da Tijuca, presencial **Carga Horária**: 6h/dia **Requisitos Importantes**: domínio em Excel **Diferencial**: Conhecimentos de BI e Inglês Avançado **ATIVIDADES** Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato:...

  • Assistente Comercial/adm

    Há 4 dias

    Campina Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Horário**: Segunda a sexta-feira das 08h às 17:48 Experiência com pós-venda, atendimento a clientes para soluções de problemas, suporte a representantes/vendedores externos, elaboração de orçamentos e propostas comerciais. Morar em Campina Grande do Sul ou nas proximidades. Experiência no ramo de plásticos/matéria prima será um grande...

  • Assistente Adm-financeiro

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Myview Tempo inteiro

    Assistente Adm-Financeiro - Descrição da Empresa A MyView oferece seus serviços e soluções para empresas de diversos mercado, em especial o varejo, audiovisual, offshore, industrial, produção e distribuição de energia, engenharia, indústria naval e seguradoras, entre os quais se destacam: Delivery por drones; Delivery por robôs (drones...

  • Assistente Adm. Financeiro

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Golden Agencia de Empregos Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: VAGA NA GOLDEN AGÊNCIA DE EMPREGOS (BAIRRO PIONEIRO) CARGO: ASSISTENTE ADM. FINANCEIRO Cidade: Caxias do Sul - RS - Bairro São José Cadastre seu currículo em golden.kretos.cc Escolaridade mínima: Cursando curso superior em administração, contábeis ou economia Experiência mínima: Pelo menos 1 ano em atividades na...