Empregos atuais relacionados a Analista de Ongoing Pleno - Belém - TOTVS

  • Analista/Desenvolvedor Java Pleno

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Webner Technology Tempo inteiro

    Analista/Desenvolvedor JAVA PLENO O que buscamos: - Conhecimento em JAVA 8+;- Conhecimento em Spring;;- Conhecimento em SQL, HTML, CSS, Java Script e GIT;- Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum) e noções de banco de dados;Será sempre um diferencial:- Microsserviços com Spring Boot;- Integrações com API Restfull ou SOAP;- Conhecimento em...

  • Analista Financeiro Pleno

    Há 3 dias

    Belém, Brasil Cip English Tempo inteiro

    **Estamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno**Se você é uma pessoa analítica, proativa e apaixonada por estruturação e organização financeira, essa oportunidade é para você!Procuramos alguém que una precisão técnica com visão estratégica, contribuindo diretamente para a saúde financeira e o crescimento da nossa escola.**Suas...

  • Analista de Planejamento e Controle Pleno

    3 semanas atrás

    Belém, Brasil Otiva Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de Planejamento e Controle Pleno é o responsável por garantir a eficiência operacional e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa através do monitoramento de performance, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Atuando como um elo central entre a operação e a gestão, seu foco principal é...

  • Analista de planejamento e controle pleno

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Pleno é o responsável por garantir a eficiência operacional e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa através do monitoramento de performance, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Atuando como um elo central entre a operação e a gestão, seu foco principal é assegurar...

  • Analista de Controladoria Pleno

    Há 3 dias

    Belém, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**Com uma história sólida desde sua fundação em 1967, a Verzani & Sandrini se destaca em todo território nacional na prestação de serviços terceirizados. Presente em todo o Brasil com mais de 71 mil colaboradores, atendemos setores como shopping centers, indústrias, hospitais, aeroportos e muito mais.Oferecemos soluções que vão...

  • Analista De Controladoria Pleno

    1 dia atrás

    Belém, Brasil Verzani & Sandrini Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**Com uma história sólida desde sua fundação em ****, a Verzani & Sandrini se destaca em todo território nacional na prestação de serviços terceirizados.Presente em todo o Brasil com mais de 71 mil colaboradores, atendemos setores como shopping centers, indústrias, hospitais, aeroportos e muito mais.Oferecemos soluções que vão...

  • Analista de Controladoria Pleno

    Há 5 dias

    Belém, Brasil VERZANI & SANDRINI Tempo inteiro

    **Sobre a empresa** Com uma história sólida desde sua fundação em 1967, a Verzani & Sandrini se destaca em todo território nacional na prestação de serviços terceirizados. Presente em todo o Brasil com mais de 71 mil colaboradores, atendemos setores como shopping centers, indústrias, hospitais, aeroportos e muito mais. Oferecemos soluções que vão...

  • Pessoa Analista Administrativo Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA ADMINISTRATIVO FINANCEIRO PLENO NA YDUQS.**Conduzimos uma área com grandes responsabilidades na organização. Prezamos pelo senso de dono, colaboração e inovação das equipes para conseguir entregar resultados sólidos e consistentes para nossa Diretoria. Somos antenados e nos...

  • Pessoa Analista Administrativo Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Yduqs Tempo inteiro

    **AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.****VENHA SER UMA PESSOA ANALISTA ADMINISTRATIVO FINANCEIRO PLENO NA YDUQS.**Conduzimos uma área com grandes responsabilidades na organização.Prezamos pelo senso de dono, colaboração e inovação das equipes para conseguir entregar resultados sólidos e consistentes para nossa Diretoria.Somos antenados e nos desafiamos...

  • Analista De Bi Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    Belém, Brasil Qintess Tempo inteiro

    A Qintess é especialista em potencializar a essência do seu negócio.Nossas soluções de transformação digital permitem que sua empresa opere com rapidez e flexibilidade, acompanhando as mudanças de um mercado em constante evolução.Aliados às melhores práticas em ESG, desenvolvemos capacidades digitais com inteligência e design inovador para...

Analista de Ongoing Pleno

2 semanas atrás

Belém, Brasil TOTVS Tempo inteiro

O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar nas interações com clientes a fim de maximizar impacto e satisfação da experiência, em reuniões estratégicas 1:many, 1:few, experiências digitais e individuais sempre que necessário; Atuar na gestão de riscos da carteira de clientes, elaborando planos de ação com outros stakeholders do negócio, para mitigar riscos na jornada do cliente e agir rapidamente na identificação e antecipação de possíveis problemas (Comercial, Produto e Suporte principalmente); Atuar em ações que envolvam correlação de áreas do negócio, treinamentos, apresentações, criações e desenvolvimento de projetos e processos; Acompanhar e atuar nos objetivos e metas chave que lhe competem no time; Criar e conduzir planos de ação para gestão de crises e resolução de conflitos com os clientes da carteira; Garantir o engajamento e satisfação da carteira de clientes, criando e atuando em ações para a entrega de sucesso na experiência e relacionamento ao longo da jornada dos clientes; Trabalhar expansão da carteira e retenção de clientes a partir das estratégias; Participar dos rituais com a sua liderança, reunião 1:1, feedbacks contínuos, avaliação de performance, weeklys, dailys; pesquisas, celebrações de reconhecimento; Garantir o atingimento do nosso CHURN e retenção da sua própria base. Analisar dados para identificação de cenário críticos e tomadas de decisão durante a jornada do cliente; Atuar junto aos outros times para tratamentos de dados na plataforma com histórico do cliente; Realizar contatos proativos por e-mail e ligação durante a jornada do cliente de acordo com a necessidade; Saber identificar e antecipar dificuldades de clientes, independentemente do foco escolhido para o cliente no ongoing (Ex: OKR, Avaliação de Desempenho ou Pesquisa de Engajamento); Reportar bugs e melhorias para o time de Suporte e apoiar a equipe de produto nas soluções técnicas; O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento de gestão de projetos (definição de prazos, responsáveis, criação de cronograma, status report); Conhecimento no pacote GSuite (Google Slides, Sheets, etc); Conhecimento em técnicas de apresentação e criação de relatórios para QBRs. Buscando estar atualizado sobre as melhores práticas e tendências do Customer Success e Recursos Humanos. Ter inglês intermediário e que consiga guiar reuniões em inglês. DIFERENCIAL: Experiência na área de Customer Success Ongoing em empresas SAAS. Experiência com RH ou formação em RH; Ter atuado com projetos de gestão de pessoas (com engajamento e desempenho nos projetos de Objetivos e Metas, Avaliação de Desempenho e Pesquisa de Clima); Experiência com ações 1:many, 1:few e techtouch ou clientes de todos os tamanhos.