Analista de suporte de TI

Há 21 horas

Betim, Brasil Ingresse Tempo inteiro

Damos as boas-vindas ao universo de experiências Ingresse Somos uma empresa global de entretenimento e líder na América Latina, fornecendo tecnologia, soluções e insights para o setor de eventos. Acreditamos que o verdadeiro valor da vida está nas experiências que vivemos e nas histórias que compartilhamos. Usamos nosso conhecimento em curadoria e tecnologia para trazer não apenas eventos que estão transformando a indústria e a vida das pessoas, mas também inovações para quebrar a mesmice. Estamos buscando um(a) Analista de Suporte de T.I. pleno, para somar com o nosso time Tech Missão do cargo: Garantir a continuidade dos serviços de TI atuando no suporte de 2o nível, resolvendo chamados que não podem ser solucionados pelo SAC. A missão é oferecer atendimento técnico ágil e preciso, apoiando usuários internos e externos e integrando diferentes áreas, sempre com foco em troubleshooting, automação e confiabilidade. Responsabilidades: ● Atender e resolver chamados escalados pelo SAC, atuando com foco em análise de causa raiz; ● Executar consultas e ajustes básicos em banco de dados para resolução de problemas; ● Criar e manter scripts de automação para otimizar atividades repetitivas; ● Monitorar sistemas críticos com ferramentas como Datadog e Grafana, atuando proativamente em incidentes; ● Colaborar com outras áreas técnicas, garantindo boa comunicação e registro das soluções aplicadas. Requisitos: ● Conhecimentos básicos em SQL e bancos de dados relacionais; ● Experiência com automação e scripts (Shell, Python ou similar); ● Familiaridade com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana ou equivalentes); ● Boa comunicação e habilidade de troubleshooting. Diferenciais: ● Conhecimento em ambientes de NOC (Network Operations Center); ● Experiência prévia com suporte técnico de 1o ou 2o nível; ● Noções de boas práticas de segurança da informação; ● Conhecimento em AWS. Benefícios: Vale Refeição; Auxílio Home Office; Gympass/Wellhub; Custeio de plano de saúde baseado em um plano da SulAmérica. Vale transporte; Day off de aniversário; ZenKlub (saúde mental); Bônus Anual; Assim como todas as nossas vagas, esta também é voltada para a diversidade e inclusão. Independentemente de qualquer fator, perfil ou característica, venha ampliar sua carreira na Ingresse. Para conhecer mais sobre a nossa missão, visão e valores, acesse o Sobre Nós:

  • Analista de processos de TI

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Zummit Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Oportunidade:Buscamos um(a) profissional para atuar na gestão e suporte a projetos de Tecnologia da Informação no ambiente de Manufatura de uma grande multinacional do setor automotivo. Esta posição é fundamental para conectar as áreas de negócio, inovação e TI, assegurando a entrega de projetos dentro dos prazos e recursos...

  • Gerente de Ti

    Há 3 dias

    Betim, Brasil iestro Tempo inteiro

    Industria automotiva busca Gerente de TI. Atividades 1. Gerenciar a assistência aos usuários, bem como a comunicação para as intervenções de manutenção nas máquinas, criação de usuários e acesso a sistemas; 2. Estabelecer soluções para informatizar e aperfeiçoar os processos de trabalho; 3. Gerenciar as relações com as fábricas HW e SW...

  • estagiária (o) em tecnologia da informação (ti) - betim/mg

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Plascar Indústria de Componentes Plásticos LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de TI.Responsabilidades:Executar e acompanhar as atividades da área de Tecnologia da Informação, como suporte aos usuários, atualização de sistemas e ferramentas internas, e acompanhamento de chamados técnicos;Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de hardware e...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Betim, Brasil Formel D Tempo inteiro

    **Description**: Atuar com a implementação de metodologias SAP no setor de compras, assim como ficará responsável pelo acompanhamento de atividades referentes ao sistema, Fornecer suporte de Tecnologias de Informação e Comunicação ao setor e Analisar e propor soluções para problemas relacionados a TI. **Requirements**: - Vivencia em Suporte de...

  • Estagiária (O) Em Tecnologia Da Informação (Ti) - Betim/Mg

    Há 3 dias

    Betim, Brasil Plascar Indústria De Componentes Plásticos Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais talentosos para se juntarem à nossa equipe de TI.Responsabilidades:Executar e acompanhar as atividades da área de Tecnologia da Informação, como suporte aos usuários, atualização de sistemas e ferramentas internas, e acompanhamento de chamados técnicos;Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de hardware e...

  • Analista de Ti

    1 semana atrás

    Betim, Brasil VALORH SOLUCOES EM RH LTDA Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATIVIDADES: - Suporte na implementação de ERP e acompanhamento de projetos; - Suporte técnico aos usuários, incluindo orientação, resolução de problemas e instalação de software/hardware; - Elaboração detalhada de documentação, abrangendo processos, fluxos e manuais técnicos; - Administração dos recursos de TI, monitorando a...

  • Analista de Sistemas

    Há 7 dias

    Betim, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Buscamos um **Analista de Sistemas** para integrar nosso time e contribuir com a missão de termos, cada vez mais, pessoas realizadas em seus trabalhos por meio de contratações mais ágeis, justas e encantadoras. O(a) profissional será responsável por **atuar em análise, suporte e implantação de sistemas**, garantindo a integração com os processos...

  • Assistente de Ti

    2 semanas atrás

    Betim, Brasil Central dos Hospitais Tempo inteiro

    * - Dar suporte nas análises e elaboração de especificações técnicas e funcionais para as demandas de soluções de tecnologia, bem como nas manutenções, desenvolvimento, implantação e melhorias nos processos e sistemas na Empresa, de acordo com procedimentos internos, visando o cumprimento das metas definidas; Dar suporte nas análises de...

  • Analista de Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Betim, Brasil Vulcaflex Indústria e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte Comercial e Treinamento Digital – Belo Horizonte/MG Presencial em Betim – MG Venha para a Vulcaflex e faça parte de uma empresa voltada para a entrega de soluções integradas através de alta tecnologia e especialidades técnicas. Responsabilidades Negociação e fechamento de orçamentos com os clientes Acompanhamento de entregas...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Betim, Brasil Ponta Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico O propósito é o que nos guia e nos faz avançar! Conectar o nosso propósito ao seu é o que transforma a pecuária de ponta a ponta. Por isso, queremos catalisar a transformação tecnológica no agronegócio brasileiro e mundial com informação de confiança que gera sustentabilidade e inteligência estratégica.