Analista de Atendimento de Telecom

Há 12 horas

Sergipe, Brasil Datora Tempo inteiro

Sobre a Datora É uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência. Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional. Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente. Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões. Por isso, nosso lema é: #JuntosSomosMelhores. Conheça mais sobre a empresa: Sobre o cargo: Estamos em busca de um(a) Analista de Telecom Jr. para atuar no primeiro nível de atendimento técnico, com foco na resolução de demandas em suporte e atendimento ao cliente. Esta posição será responsável por assumir o papel no suporte e atendimento, analisando e tratando eventos que impactam a operação dos clientes. Também prestará suporte por telefone e e-mail, interagindo com clientes, fornecedores e operadoras para garantir o cumprimento dos SLAs contratados e assegurar a qualidade e continuidade dos serviços prestados. O que irá fazer: Atendimento ao cliente em primeiro nível (telefone e/ou e-mail). Gerenciamento e acompanhamento de chamados técnicos. Configuração e correção de problemas em serviços de voz. Administração de boletins de anormalidade (BAs) na ABRT. Interação com clientes, fornecedores e operadoras, garantindo o cumprimento dos SLAs contratados. O que precisa ter: •Formação Superior incompleta - Curso técnico em área de tecnologia (Telecom, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou correlatos). •Idiomas: Inglês intermediário •Conhecimentos básicos em protocolos de rede (IP, TCP/UDP); •Fundamentos de VoIP/SIP; •Noções de roteamento e sinalização; •Experiência em operação e monitoramento de ambientes de telecomunicações. Local e horário: Modelo de trabalho: Híbrido – São Paulo/SP Jornada: Seg a sexta de 08h00 às 17h48 ou das 09h00 às 18h48O que oferecemos: VR (Vale Refeição também para os dias de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA. Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida. PPR (Programa de Participação por Resultados) Flexibilidade: modelo híbrido com 3 dias em Home office Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves. Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período) Auxílio creche até 6 anos Auxílio PCD para dependentes Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you) Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado. Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho. Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos. Empréstimos consignados Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.

  • Analista de benefícios

    Há 2 dias

    Sergipe, Brasil Pride Global Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Operações de Benefícios Você é uma pessoa detalhista, analítica e gosta de oferecer um atendimento de excelência? Então essa oportunidade é para você!Local: São Leopoldo – RS (100% presencial, de segunda a sexta, das 08h30 às 17h00)Contrato: Temporário – 180 dias, com possibilidade de prorrogação até 270...

  • Analista da Qualidade Pleno

    2 semanas atrás

    Sergipe, Brasil Autoneum Tempo inteiro

    Sobre nós A Autoneum é líder global em gerenciamento acústico e térmico para veículos. A empresa desenvolve e produz isoladores acústicos e térmicos e ainda revestimentos para o interior e exterior do veículo. Os clientes incluem quase todos os fabricantes de automóveis na Europa, América do Norte e do Sul, Ásia e África. A Autoneum possui 67...

  • Estagiário Vendas/Comercial

    4 semanas atrás

    Sergipe, Brasil Conecta Benefícios | Corretora, Consultoria & Assessoria de Planos de Saúde e Seguros Tempo inteiro

    Descrição da Empresa : Corretora/Consultoria em Benefícios e Consórcio (comercialização de Planos de Saúde, Odontológico, Seguro de Vida e Consórcios). Descrição do Cargo Estamos em busca de um Estagiário de Vendas/Comercial para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Este cargo envolve a realização de tarefas diárias como atendimento ao...

  • ANALISTA DE NEGÓCIOS PLENO

    2 semanas atrás

    Sergipe, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE NEGÓCIOS PLENO Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!Todas as nossas vagas são afirmativas ️ !!!Local de Atuação: Brasília, Distrito Federal, Brasil Modelo de Trabalho: Híbrido O QUE BUSCAMOS: Profissional com curso Superior completo em Ciência da...

  • Especialista em vendas

    Há 2 dias

    Sergipe, Brasil Grandlab Laboratorio de analises clinicas Tempo inteiro

    Descrição da Empresa Uma junção de duas empresas: Laboratório de analises clinica voltada para medicina integrativa e uma clinica de Nutrologia de alto padrão, ambas da médica Dra. Patrícia Supimpa. Descrição do Cargo Estamos buscando um Especialista em Vendas para se juntar à nossa equipe em Campo Grande, MS. Este cargo exige a realização de...

  • Advogado Trabalhista

    2 semanas atrás

    Sergipe, Brasil Buerger Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Requisitos: Graduação completa em Direito e inscrição ativa na OAB; Experiência comprovada na condução de processos trabalhistas, tanto na defesa quanto na reclamação; Domínio de plataformas eletrônicas (PJe, e-SAJ, eproc, Projudi, etc.); Conhecimento atualizado da CLT e das principais súmulas e precedentes do TST; Capacidade de análise...

  • Analista Contábil/Controle Patrimonial Pleno

    Há 2 dias

    Sergipe, Brasil Necta Gás Natural. Tempo inteiro

    Somos a Necta, empresa responsável pela distribuição de gás canalizado na região noroeste do Estado de São Paulo, abrangendo 375 municípios. O gás canalizado é uma fonte de energia eficiente, limpa e moderna, com ele, levamos desenvolvimento ao Noroeste Paulista, uma solução inteligente e sustentável para indústria, comércio, transporte e...

  • Analista de FP&A

    Há 12 horas

    Sergipe, Brasil Grupo Pernambucanas Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da Família Pernambucanas!Você já imaginou trabalhar em uma empresa com mais de 115 anos de história, onde o respeito , a confiança , a diversidade , a inovação e a simplicidade são mais do que palavras, mas verdadeiros pilares do nosso dia a dia? Aqui na Pernambucanas, isso é realidade!O que significa ser Pernambucanas?Evolução...

  • Analista De Logística Para Sergipe

    Há 7 dias

    Sergipe, Brasil ATAKAREJO DIST DE ALIMENTOS E BEBIDAS EIRELI Tempo inteiro

    CargoAnalista de Logística – Sergipe Requisitos Responsabilidades e atribuições: Projetar os volumes a serem recebidos diariamente Identificar prioridades no recebimento diário de cargas dos fornecedores Projetar os volumes a serem expedidos diariamente Gerar os controles e indicadores de produtividade/qualidade Planejar o uso e rotas de frotas...

  • Analista De Ergonomia

    2 semanas atrás

    Rua Sergipe, Lajeado, Rio Grande do Sul, Brasil, - Companhia Minuano de Alimentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionBuscamos uma pessoa Analista de Ergonomia para atuar no time de Segurança do Trabalho da MinuanoResponsibilitiesComo Analista de Ergonomia da Companhia Minuano de Alimentos você focará em:Realizar avaliações ergonômicas do trabalho (AET);Fazer gestão ergonômica, elaborando e aplicando as ações de melhoria nos setores e nas...