Customer Success

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil PandaPé Prime Tempo inteiro

Estimado(a) Candidato(a),Nós da PandaPé Prime estamos à procura de um profissional dedicado e experiente para o cargo de Customer Success.Nós acreditamos que sua expertise em comunicação, estratégia, Excel e BI será fundamental para o sucesso nesta posição.No cargo de Customer Success, você será o responsável por garantir a satisfação e a fidelização dos nossos clientes, além de promover o crescimento dos negócios.Suas principais responsabilidades incluirão:- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação e a fidelização dos clientes.- Analisar dados do BI para identificar tendências e insights que possam ajudar a melhorar a experiência do cliente.- Utilizar o Excel para gerenciar e analisar dados de clientes e para preparar relatórios periódicos.- Comunicar-se regularmente com os clientes para garantir que eles estejam satisfeitos com nossos serviços e para identificar oportunidades de upselling e cross-selling.Para ser considerado(a) para esta posição, nós esperamos que você tenha:- Experiência comprovada em um cargo semelhante, preferencialmente em uma empresa de tecnologia.- Excelentes habilidades de comunicação, tanto em português quanto em inglês.- Sólida experiência em análise de dados e BI.- Conhecimento avançado do Excel e outras ferramentas de análise de dados.- Capacidade de trabalhar em um ambiente rápido e em constante mudança.Benefícios: --Se você se considera um(a) profissional proativo(a), orientado(a) a resultados e com uma forte paixão por garantir a satisfação dos clientes, nós gostaríamos de conhecê-lo(a) melhor.Por favor, envie-nos seu currículo atualizado e uma breve carta de apresentação explicando por que você é o(a) candidato(a) ideal para este cargo.Aguardo seu contato.Equipe de Recrutamento da PandaPé PrimeLocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES BI Comunicação Estratégia Excel

  • Customer Success

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at 4MDG – Governança de Dados Mestres Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da...

  • Customer Success Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: Mapeamento de personas; Mapeamento da jornada do cliente; Estruturação do onboarding; Estruturação das métricas;...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Canonical - Jobs Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como:Mapeamento de personas;Mapeamento da jornada do cliente;Estruturação do onboarding;Estruturação das métricas;Mapeamento dos...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Customer Success Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, auxiliando na resolução de problemas e identificando oportunidades de melhorias no relacionamento com os mesmos. Responsabilidades Realizar o...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    **Description**: Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: - Mapeamento de personas; - Mapeamento da jornada do cliente; - Estruturação do onboarding; -...

  • Head de Customer Success

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TotalPass Brasil Tempo inteiro

    Head de Customer Success at TotalPass Brasil Descrição Definir e implementar a estratégia de Customer Success alinhada aos objetivos da empresa. Liderar, treinar e desenvolver o time de Customer Success, promovendo uma cultura centrada no cliente. Monitorar métricas-chave como NPS, churn rate, expansion revenue, adoption rate e health score. Criar e...

  • Customer Success Executive

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Darwin AI Tempo inteiro

    We are looking for a passionate and proactive individual to join our Customer Success team. A person who understands the importance of delivering exceptional client satisfaction and is driven by the potential of technology and AI. This role is perfect for someone who thrives in building long-term relationships with customers and enjoys leveraging data and AI...