Assistente de atendimento ao cliente
Há 13 horas
Oportunidade: Assistente de Atendimento ao Cliente Atuação presencial em Florianópolis. VEM SER AXSNa AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação? O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos aproveitem os benefícios da energia limpa Quem somos?Fazemos parte de um grupo líder no setor elétrico, com mais de 3.000 colaboradores e 40 anos de experiência. O que esperamos de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente?Como um Assistente de Atendimento, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e mantendo o relacionamento com o cliente de maneira eficaz. Este profissional atuará de forma proativa, acompanhando atendimentos, solicitações e garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas.Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas sobre o produto da AXS Energia.Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação e a qualidade do serviço prestado.Resolver problemas relacionados a ajustes, cadastros, dúvidas e reclamações, buscando sempre soluções que satisfaçam o cliente.Registrar e acompanhar as interações com os clientes, atualizando o sistema com todas as informações pertinentes.Colaborar com outros departamentos, como operações de usinas e financeiro, para resolver questões relacionadas a jornada desse cliente com a AXS Energia.Auxiliar no processo de fidelização de clientesGarantir que os clientes recebam informações claras e precisas sobre o produto.Identificar oportunidades de melhorias nos processos de pós-venda e sugerir melhorias para otimizar a experiência do cliente.Requisitos & Conhecimentos Necessários:Ensino médio completo (graduação será um diferencial).Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em área de pós-vendas.Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de resolução de problemasConhecimento em ferramentas de CRM e/ou sistemas de atendimento ao cliente.Informações da vaga:44 horas/semanais, segunda a sexta-feira;Regime 100% presencial;Local: Florianópolis, SC.Nossos Benefícios:Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização);Plano Odontológico UNIODONTO;Vale Alimentação i Food Benefícios, no valor fixo de R$ 1050,00;Vale Transporte;Gympass/Wellhub;Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses);Auxílio Idioma (após 3 meses de empresa);Diversidade e inclusão: aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero. Quer fazer parte dessa revolução?Venha possibilitar que cada indivíduo contribua para um mundo mais sustentável
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assistente de atendimento
2 semanas atrás
Brasil ELIA SPA CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoO Assistente de Atendimento - Apoio é responsável por prestar suporte operacional e administrativo nas atividades de atendimento ao cliente. Atua de forma colaborativa com a equipe, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes. Este profissional é fundamental para o bom funcionamento do setor de atendimento, sendo essencial para a...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras...
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Atendimento ao cliente
Há 13 horas
Brasil Le But Assessoria Tempo inteiroDescrição da Empresa A Le But é uma assessoria estratégica de marketing e branding especializada em clínicas e consultórios que desejam elevar sua percepção de valor, atrair pacientes com desejo e vender com consistência. Atuamos no ponto onde posicionamento, experiência e conversão se encontram, criando marcas memoráveis, jornadas encantadoras e...
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Especialista de atendimento ao cliente
Há 8 horas
Brasil Dasa Tempo inteiroFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil....
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Especialista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Brasil Dasa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...
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Especialista em atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Brasil Cremon Mortgage Experts Corp Tempo inteiroTítulo: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto) Sobre a empresa Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente. Responsabilidades Atender e orientar clientes com clareza e empatia; Conduzir etapas do...
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Especialista em atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Brasil Cremon Mortgage Experts Corp Tempo inteiroTítulo: Agente Financeiro – Oportunidade de Crescimento (Remoto) Sobre a empresa Somos uma empresa em expansão no setor financeiro ( Finaciamento Imobiliario) com foco em atendimento consultivo e uso de tecnologia para entregar a melhor experiência ao cliente. Responsabilidades - Atender e orientar clientes com clareza e empatia; - Conduzir etapas...
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Consultor de atendimento ao cliente
Há 12 horas
Brasil 24 Print Embalagens Tempo inteiro1. Atendimento ao ClienteResponder rapidamente às mensagens recebidas pelo Whats App.Prestar atendimento humanizado, cordial e profissional.Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa.2. Qualificação de LeadsIdentificar as necessidades do cliente por meio de perguntas estratégicas.Classificar o nível de interesse do...
