Coordenador de Plano de Saúde

Há 3 dias


belo horizonte, Brasil ADM Developer Tempo inteiro

Vaga: Coordenador(a) de Plano de Saúde Estamos em busca de um(a) profissional com visão estratégica, foco em excelência operacional e forte capacidade de liderança para atuar na coordenação de operações relacionadas à gestão de planos de saúde. Se você é motivado(a) pela entrega de resultados, melhoria contínua e cuidado com pessoas, esta oportunidade é para você Responsabilidades Gestão Operacional e de Pessoas Supervisionar, orientar e desenvolver a equipe da área (analistas, assistentes e atendentes), garantindo alta performance e engajamento. Organizar processos internos administrativos, assegurando eficiência, agilidade e assertividade na execução das atividades. Realizar treinamentos e promover o alinhamento das melhores práticas com foco em qualidade e conformidade. Monitoramento de Indicadores & Qualidade Assistencial Acompanhar resultados e KPIs da área, propondo melhorias contínuas nos processos. Assegurar padrões elevados de atendimento ao beneficiário e de gestão de sinistros. Relacionamento Institucional Ser o principal ponto de conexão entre equipe, diretoria, operadoras de saúde, prestadores de serviço e clientes. Atuar na mediação e resolução de demandas estratégicas, oferecendo suporte qualificado ao beneficiário. Gestão de Contratos & Conformidade Regulatória Avaliar e gerir contratos de planos de saúde, incluindo apuração de indicadores, negociação de reajustes e movimentação de vidas. Garantir a aderência das operações às normas da ANS e demais regulamentações aplicáveis. Atendimento ao Beneficiário Gerenciar o fluxo de atendimentos, solucionando ocorrências de maior complexidade. Assegurar comunicação clara, objetiva e eficaz sobre direitos, coberturas e responsabilidades. Requisitos e Qualificações Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Recursos Humanos, áreas da Saúde ou correlatas. Pós-graduação será um diferencial. Experiência: Vivência comprovada em gestão ou coordenação, no segmento de saúde suplementar. Habilidades: Liderança, organização, comunicação eficaz, visão analítica, foco em resultados e excelente relacionamento interpessoal. Conhecimentos técnicos: Regras da ANS, gestão de sinistros, faturamento e administração de contratos de saúde. Se você se identifica com este desafio e deseja contribuir para uma gestão de saúde eficiente e humanizada, queremos conhecer você



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