Empregos atuais relacionados a Supervisor de Qualidade de Redes | Qualidade deRedes - Pereiro - Brisanet Telecomunicações
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Operador(A) De Monitoramento De Redes | Qualidade Deredes
1 semana atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social .Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região.Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo.Nossa...
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Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroAtuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. ...
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Supervisor de Qualidade de Redes
1 semana atrás
Pereiro, Brasil BRISANET Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos à procura de um(a) Supervisor de Qualidade de Redes para supervisionar o cálculo e acompanhamento de indicadores de disponibilidade (uptime, MTTR, MTBF) para links e equipamentos críticos de redes. Usar dados de incidentes para otimizar processos, ferramentas e arquitetura de rede. Avaliar riscos técnicos, questionar planos e...
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Supervisor de qualidade de redes | qualidade de redes
2 semanas atrás
PEREIRO, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroEnsino superior completo ou em andamento em TI, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Conhecimento de informática básica, Redes de Computadores e telecomunicações. Será considerado um diferencial: Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e sistemas de monitoramento; Certificações em CCNP / CCIE / CCNA. Vivenciar a...
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Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroOperador(a) de Monitoramento de Redes | Qualidade de Redes Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Monitoramento de Redes para revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços. Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de...
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Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroOperador(a) de Monitoramento de Redes | Qualidade de RedesEstamos à procura de um(a) Operador(a) de Monitoramento de Redes para revisar e documentar todos os chamados da área, seguindo os critérios pré estabelecidos de padrão para prestação dos serviços.Prestar assistência aos analistas da área, sobre disponibilidade, capacidade e qualidade de...
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Operador(a) de monitoramento de redes | qualidade de redes
1 semana atrás
PEREIRO, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroEnsino médio completo; Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos); Afinidade com a área de telecomunicações. Será considerado um diferencial: Conhecimento de sistema operacional linux, segurança em redes, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes, tecnologias e protocolos de redes e roteamento. Vivenciar a...
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Operador(A) De Monitoramento De Redes | Qualidade De Redes
1 semana atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroEnsino médio completo;Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos);Afinidade com a área de telecomunicações.Será considerado um diferencial:Conhecimento de sistema operacional linux, segurança em redes, configuração lógica de redes, análise de problemas em redes, tecnologias e protocolos de redes e roteamento.Vivenciar a identidade...
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Supervisor de Qualidade de Redes
2 semanas atrás
Rodovia CE-, Trecho Pereiro - CE Divisa com RN - KM Estrada de Acesso Brisa KM S/N Portão A Prédio - Entrada - Térreo -, Brasil Brisanet Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos à procura de um(a) Supervisor de Qualidade de Redes para supervisionar o cálculo e acompanhamento de indicadores de disponibilidade (uptime, MTTR, MTBF) para links e equipamentos críticos de redes. Usar dados de incidentes para otimizar processos, ferramentas e arquitetura de rede. Avaliar riscos técnicos, questionar planos e...
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Monitor de Qualidade
1 semana atrás
Pereiro, Brasil BRISANET Tempo inteiroDescrição da vagaEstamos à procura de um(a) Monitor(a) de Qualidade para monitorar as ligações dos setores de atendimento interno (call center). Além de avaliar as ligações e identificar se o padrão de atendimento está sendo seguido conforme roteiros pré-estabelecidos.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso...
Supervisor de Qualidade de Redes | Qualidade deRedes
3 semanas atrás
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas . Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil. /nEnsino superior completo ou em andamento em TI, Administração, Gestão de Pessoas ou áreas afins; Conhecimento de informática básica, Redes de Computadores e telecomunicações. Será considerado um diferencial: Conhecimento de ferramentas Google (Planilhas, Documentos) e sistemas de monitoramento; Certificações em CCNP / CCIE / CCNA. /nVivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor; Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas; Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão, Valores e Estratégia); Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas; Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área; Acompanhar processos de auditoria, quando necessário; Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações; Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Supervisionar o cálculo e acompanhamento de indicadores de disponibilidade (uptime, MTTR, MTBF) para links e equipamentos críticos de redes; Compilar relatórios executivos sobre a saúde da rede, SLAs e planos de melhoria; Usar dados de incidentes para otimizar processos, ferramentas e arquitetura de rede; Liderar a equipe de resposta a incidentes, garantindo priorização e escalonamento; Garantir RCAs de incidentes graves, prevenindo recorrências; Avaliar riscos técnicos, questionar planos e exigir rollbacks eficazes; Supervisionar e aprovar janelas de manutenção, minimizando impacto; Validar resultados e garantir que não haja novos incidentes.
