Líder de Atendimento

Há 5 dias


Fortaleza, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

Nosso costume é cuidar de gente Elas são a nossa maior inspiração.  Somos a 1ª Melhor Empresa Varejista para se trabalhar no Brasil, segundo o Great Place to Work (GPTW) Que tal fazer parte desse time incrível? Vem crescer com a gente. /nEnsino Superior Completo ou Cursando; /nRecepcionar/atender os clientes em loja (Postura de Anfitrião);   Identificar clientes novos na loja, abordá-lo e se apresentar; Assumir a responsabilidade de quaisquer eventos que possa haver com o cliente, e atuar como mediador entre empresa e cliente;  Ser assertivo e eficiente na busca de soluções que facilitem e fidelize cada vez mais os clientes;  Realizar contato com cliente por telefone ou outros meios de comunicação, a fim de promover o relacionamento e venda, seguindo as normas de LGPD; Cumprir com as regras da empresa, deixando claro para o cliente as mesmas;   Priorizar um relacionamento profissional com os clientes;  Buscar informações sobre hábitos e gostos do cliente, visando auxiliar na definição de seu perfil de compra; Solicitar ao cliente um contato para mantê-lo informado sobre ofertas, felicitações por ocasião do aniversário, informá-lo sobre seu período de ausência (início e retorno) e eventual substituto, seguindo as normas de LGPD; Olhar para a operação com visão crítica a fim de antecipar de possíveis problemas com os clientes;  Ter a confiança e credibilidade dos colaboradores, pontuar sobre os pontos de melhoria tanto da operação como de comportamento a fim de atender as necessidades do cliente;  Conhecer e utilizar o RMS, análise de margem, disponibilidade de produtos em outras lojas, etc a fim de agilizar soluções para atendimento ao cliente; Dar retorno para os clientes sobre as informações e produtos que ficaram pendentes; Fazer contatos com clientes para pré-vendas, pós-venda, , loja virtual e clientes inativos, seguindo as normas de LGPD; Analisar o "Queremos ouvir você" para dar retorno aos clientes e encaminhar para responsável da área;  Conferir encartes e ofertas, precificações e divergências para sinalizar o responsável para correção;  Repassar os feedbacks de loja física e virtual para a gerência e responsável pela área;  No início de cada semana, compilar todas as faltas junto aos coordenadores e repassar a informação o grupo de faltas; Preparar relatórios para reunião gerencial; Prestar suporte à frente de loja quando necessário;  Ficar atento a necessidade de atendimentos diferenciados em situações fora da rotina;  Garantir toda a operação de atendimento, separação e entrega de loja virtual (lojas coletoras);  Dar suporte a operação de Rappi Express, em caso de atendimento ao cliente;  Ser o ponto de contato do atendimento virtual (SAC) na loja.


  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Suport RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de consultoria de recrutamento e seleção admite Líder de Atendimento em Fortaleza. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Comissões - Vale Alimentação - Vale Transporte **Salário**: - 1.800,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral -...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiro R$25.720 por ano

    Vaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA.Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao públicoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.140,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Super Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente , e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União ), participe do...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • Lider de Atendimento

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil e64916ad-83ef-4ba6-9f10-6700f86fa3a2 Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Vaga para atendente líder na empresa DOCE MEL - Loja de doces finos localizada no bairro Aldeota - For-CENecessário experiência com liderança de equipes


  • Fortaleza, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento e Operações de Loja** **Empresa**: Speed Gás **Local**: Fortaleza - CE **Segmento**: Distribuição de Gás **Descrição da vaga**: A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...


  • Fortaleza, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    **Vaga**:Auxiliar de Lider de Atendimento **Horária**: 44h horas semanais; sábados alternados. **Remuneração**: 1.727,00 **Benefícios**: cesta básica + VT + VR + convênios + plano de saúde **Atribuições**: Auxiliar a liderança na condução da rotina geral da recepção da clínica; Auxiliar na supervisão da equipe de atendimento; Atendimento...

  • Líder de atendimento

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    LÍDER DE ATENDIMENTO BRAYAN BURGER Você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e sabe inspirar um time?Então essa vaga é pra você!  Requisitos Ensino médio completo; Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente; Experiência em alimentação e com liderança será um diferencial; Perfil proativo, organizado e responsável; Boa...


  • Fortaleza, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiro

    Vaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA. Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao público! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.140,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte


  • Fortaleza, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    UNINASSAU (MARACANAÚ) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Fortaleza / CE **DESCRIÇÃO DA VAGA**: DESEJÁVEL: Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos; Experiência comprovada acima de 1 ano. OBJETIVOS: Realizar o atendimento ao aluno,...