Supervisor de Customer Service
Há 5 dias
Compartilhe seu currículo conosco e venha compor o nosso time. Somos a Patrus Transportes, uma empresa que tem as pessoas como o seu maior ativo e que coloca paixão em cada detalhe. Olho no olho é premissa a ser seguida e dar a nossa palavra como garantia é prova de transparência e responsabilidade. Estamos sempre buscando os melhores caminhos e comprometidos com o melhor resultado. Se interessou e quer compor este time que trabalha diariamente para manter o Brasil em movimento, conectando indústrias e pessoas? Vamos lá então... O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO SUPERVISOR DE CUSTOMER SERVICE ? •Acompanhar, orientar e executar as atividades relativas ao atendimento ao cliente, realizando analises e fazendo gestão dos relatórios, afim de garantir o cumprimento das metas estabelecidas, assim como a qualidade e veracidade das informações. •Acompanhar e analisar a performance de entrega dos clientes de sua carteira e validar com ele sempre que demandada. •Acompanhar e tratar com clientes de sua carteira cobranças adicionais de serviços, sempre que identificar necessidade ou receber demanda do operacional. •Elaborar e enviar o relatório diário com todas as notas, enviando para os clientes com chave de acesso para fechamento mensal de faturamento por meio desta planilha. •Participar do planejamento das ações, definindo estratégias e metodologias compatíveis ao tipo de trabalho a ser desenvolvido. •Ter conhecimento e fazer cumprir as demandas acordadas em contratos, termos de acordos e convênios celebrados com clientes especiais e contratados, acompanhando o cumprimento das cláusulas contratuais, visando garantir qualidade e bom desempenho dos serviços. O QUE VOCÊ GANHA COMPONDO O NOSSO TIME? •Kit Bebê •Kit Escolar •Plano de saúde •Plano Odontológico •Restaurante na sede da empresa •Seguro de Vida CCT •Vale Transporte •Totalpass O QUE VOCÊ PRECISA DE TER PARA SE JUNTAR A NÓS? •Ensino superior completo em logística, administração, ou na área de comunicação •06 meses de experiência em atendimento •conhecimento em pacote office em nível intermediário O QUE PODE SER UM DIFERENCIAL? •Experiência em transportes •Noções básicas de geografia (conhecimento das regiões do Brasil) •Boa fluência verbal •Gostar de gente •Resiliência e domínio emocional MAIS DO QUE UMA EMPRESA DE TRANSPORTES, SOMOS A PATRUS. VENHA FAZER PARTE DO O NOSSO TIME. #LI-Onsite
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Customer Success Manager
1 semana atrás
hortolândia, Brasil Magentrix ✨Partner Management & Customer Management✨ Tempo inteiroAbout Magentrix Magentrix is a PRM (Partner Relationship Management) SaaS platform that helps companies scale with partners. We power secure partner portals that drive adoption, collaboration, and revenue. Our customers span software, manufacturing, and services; our team values ownership, curiosity, and measurable outcomes.Role Overview We’re hiring a...
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Senior Agent, Customer Service
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Kyndryl Tempo inteiroWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.So why work at Kyndryl?We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...
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Senior Agent, Customer Service
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Kyndryl Tempo inteiroWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.So why work at Kyndryl?We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleJoin...
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Agent, Customer Service
Há 7 dias
Hortolândia, Brasil Kyndryl Tempo inteiro**Who We Are** At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. **The...
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Analista de Suporte em Engenharia
3 semanas atrás
Hortolândia, Brasil ZTE do Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte em Engenharia - Customer Service Center O Analista de Suporte em Engenharia – CSC será responsável pelo atendimento técnico de chamados de clientes, garantindo acompanhamento ponta a ponta das ocorrências, elaboração de relatórios e suporte ao processo de gestão de peças (spare-parts e RMA). É uma função essencial para...
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Senior Lead, Network Services
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Kyndryl Tempo inteiroWho We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day.So why work at Kyndryl?We are always moving forward – always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities.The RoleDo you...
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supervisor servicos security i
1 semana atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Prosegur Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoQualificações – ExternasATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS:Supervisão da inspeção do Centro de Trabalho, buscando a satisfação do cliente com os serviços prestados pela empresa.Supervisão das atividades dos Inspetores e Supervisores locados em clientes, fornecendo orientações e provendo os recursos necessários.Orientação e treinamento aos...
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HR Services Senior Manager
4 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Kyndryl Tempo inteiroHR Services Senior Manager (Specialty Services) Join to apply for the HR Services Senior Manager (Specialty Services) role at Kyndryl HR Services Senior Manager (Specialty Services) Join to apply for the HR Services Senior Manager (Specialty Services) role at Kyndryl Who We AreAt Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology...
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18917-Supervisor Field Service
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18917-supervisor Field Service
Há 5 dias
Hortolândia, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
