Técnico(a) Serviço ao Cliente

Há 7 dias


Ipatinga, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem. Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento. Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças. Com a nossa Paixão Púrpura e seus norteadores - Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável  - impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online. Para que nossos clientes tenham uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Vivo e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador. #VemPraVivo /nEnsino Médio Completo; Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva e ativa; Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades. Ter habilidades de trabalho em altura. /nExecutar a Instalação e Manutenção dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa, como instalação e reparos de linha Telefônica, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com o objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes. Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional. Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.


  • Técnico Servico ao Cliente

    3 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    VP Engenharia Serviços ao ClienteDir. Serviços ao Cliente MG**Local de Trabalho**: Ipatinga/MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...


  • Ipatinga, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job description VP Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviços ao Cliente CW Local de trabalho: Ipatinga - MG Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a...


  • Ipatinga, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro

    Job descriptionVP Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de trabalho: Ipatinga - MGPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...


  • Ipatinga, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro

    Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes,...

  • Assessor de Clientes

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Informações do cargo Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Auxiliar Lugar de trabalho: Ipatinga, MG Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Descrição do cargo Estamos buscando um Assessorde Clientes para se juntar à nossa equipe na Marisa como parte fundamental da nossa...

  • Assessor De Clientes

    2 semanas atrás


    Ipatinga, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Informações do cargoÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AuxiliarLugar de trabalho: Ipatinga, MGRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralDescrição do cargoEstamos buscando um Assessorde Clientes para se juntar à nossa equipe na Marisa como parte fundamental da nossa equipe,...


  • Ipatinga, Brasil Osaka Veículos Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atender clientes externos nas regiões da área operacional para realização de serviços, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis para venda e sua adequada utilização;- Dentre outras demandas do setor.**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- CNH B;- Boa...


  • Ipatinga, Brasil C&A Brasil - Lojas Tempo inteiro

    "Sobre a vaga:Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Se você se identifica conosco e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA!O profissional será responsável por encantar nossas clientes com atendimento e cumprimento dos processos.Local de trabalho: Ipatinga, MG Regime de...


  • Ipatinga, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de Suporte Técnico Descrição O atendente de suporte técnico será responsável por atender e auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat ou e-mail Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes Registrar e...


  • IPATINGA, Brasil SUPRANET TELECOM E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Atendente de Suporte Técnico Descrição O atendente de suporte técnico será responsável por atender e auxiliar os clientes com questões técnicas relacionadas aos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, chat ou e-mail Identificar e solucionar problemas técnicos dos clientes Registrar e...