Analista Treinamento Comercial Júnior

Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é  “Conectar para uma vida mais divertida e produtiva”. Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 4º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ). No Brasil, estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos, sendo que, em 2022, tivemos 1,2 milhão de linhas portadas. E tem mais:  inovamos  nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários Por isso, hoje, contamos com soluções de  entretenimento  (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming),  finanças  (Claro pay) e muito mais Temos presença  aeroespacial  (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em  conectividade industrial, automotiva, agronegócio  e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o  beOn , o hub de inovação da Claro e Embratel. Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social,  prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de  educação e cidadania.   E aí, deu match? #VempraClaro construir o novo com a gente  ❤️ /nBuscamos alguém que:   Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;  Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;  É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.  Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em Belém; Graduação em Administração, Marketing, Pedagogia, Psicologia, Comunicação e/ou áreas correlatas; Experiência prévia com treinamentos corporativos, capacitação de equipes comerciais ou áreas de educação corporativa;  Conhecimento em sistemas de gestão de treinamentos, e controle de indicadores;  Domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel e PowerPoint;  Habilidade para condução de treinamentos presenciais e/ou online.   É diferencial: Possuir em algum momento alguma experiência prévia em treinamento e desenvolvimento, preferencialmente na área comercial. /nO que te espera no dia a dia: Ministrar treinamentos de conteúdo técnico comercial e grades programáticas, para a força de vendas própria e parceira;  Aplicar as avaliações de conhecimento e reação em todos os treinamentos ministrados e input de resultados no sistema;  Sinalizar os coordenadores o desempenho dos alunos abaixo da nota de corte;  Fazer o input de todos os treinamentos realizados no sistema de gestão de treinamento;  Identificar através de resultados de pesquisa, avaliação de reação, provas, levantamento de necessidade em visita a campo, entre outros meios, as necessidades de cada canal de venda;  Elaborar planos de capacitação comercial nas operações, garantindo o cumprimento de toda a logística do treinamento, como locação de salas, materiais para os treinamentos, coffee, entre outros;  Acompanhar os indicadores dos treinamentos e da força de vendas, propondo ações de melhoria bem como educação continuada com foco nos indicadores da empresa;  Colaborar com a atualização e desenvolvimento de conteúdos e grades de treinamentos;  Deslocar-se para cidades vizinhas de Belém para aplicar os treinamentos quando houver;  Sugerir ações de desenvolvimento de materiais e grades de treinamento, bem como sua atualização mediante procedimentos de produtos e serviços e ofertas regionais;  Controlar as agendas e escalas de treinamentos a partir do cronograma de treinamento;  Manter atualizado o controle das atividades de treinamentos.