Supervisor de Cobrança

Há 2 dias


estado de santa catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

Oportunidade: Supervisor de Cobrança

Atuação 100% presencial em Florianópolis.


O que esperamos de você?

Como um Supervisor de Cobrança você será responsável por liderar a equipe de cobrança, garantindo o cumprimento das metas de recuperação de créditos, gerenciando as estratégias de cobrança e promovendo a melhoria contínua dos processos da área. O profissional terá papel fundamental na condução da equipe, desenvolvimento de processos e práticas, análise de indicadores e manutenção de um bom relacionamento com os clientes.


Principais Atividades:

• Supervisionar e coordenar as atividades diárias da equipe de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e prazos estabelecidos.

• Acompanhar o desempenho da equipe, fornecer feedbacks contínuos e realizar treinamentos para a melhoria dos resultados.

• Gerenciar os processos de cobrança, garantindo a correta classificação e atualização dos débitos.

• Realizar a análise de indicadores de performance, como taxas de recuperação e inadimplência, propondo ações para otimização dos resultados.

• Desenvolver e implementar estratégias de cobrança, incluindo negociações com clientes inadimplentes.

• Assegurar a conformidade com as políticas da empresa e com a legislação vigente em relação à cobrança de dívidas.

• Atuar como ponto de apoio para a resolução de conflitos, sendo a interface entre a empresa e os clientes, sempre buscando soluções eficazes.

• Garantir que a equipe tenha acesso a ferramentas, informações e treinamentos necessários para realizar as atividades de forma eficiente.

• Elaborar relatórios periódicos, com a evolução das metas e indicadores financeiros.


Requisitos & Conhecimentos Necessários:

• Experiência em cargos de supervisão ou coordenação de equipes de cobrança.

• Conhecimento em técnicas de negociação, recuperação de crédito e estratégias de cobrança.

• Habilidade em análise de indicadores e elaboração de relatórios financeiros.

• Capacidade de liderança e gestão de equipes, com foco em resultados.

• Comunicação clara e eficaz, tanto oral quanto escrita.

• Conhecimento em sistemas de gestão financeira e cobrança.

• Desejável formação nas áreas de Administração, Economia, Contabilidade e áreas correlacionadas.


Detalhes da Vaga:

  • Atuação 100% presencial em Florianópolis/SC;
  • 44 horas semanais (segunda a sexta-feira);
  • Contratação, regime CLT.


Benefícios:

  • Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização);
  • Plano Odontológico UNIODONTO;
  • Vale-Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1.050,00;
  • Gympass/Wellhub;
  • Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses);
  • Auxílio Idioma;


Diversidade e inclusão: aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.


  • Supervisor De Cobrança

    3 semanas atrás


    Santa Catarina, Brasil AXS Energia Tempo inteiro

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  • NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA

    2 semanas atrás


    São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Nexus Assessoria de Cobrança Tempo inteiro R$1.673

    Negociador de Cobrança (Presencial)?? Local: São José – SC?? Tipo de vaga: Efetivo – Presencial? Jornada: 36h semanais (segunda a sexta no período vespertino e sábado pela manhã)?? Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Negociador(a) de Cobrança para compor nosso time!Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem facilidade com metas e...

  • NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA

    1 semana atrás


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  • Santa Catarina, Brasil Nexus assessoria de Cobrança Tempo inteiro

    Overview ESTAMOS CONTRATANDO – NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA. Venha fazer parte da Nexus Contact Center , uma das melhores empresas para se trabalhar no setor de cobrança. Salário Responsibilities Negociar débitos por telefone utilizando sistemas modernos Atualizar informações em sistema interno Participar de treinamento completo, com...

  • NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA

    3 semanas atrás


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  • NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA

    2 semanas atrás


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  • NEGOCIADOR(A) DE COBRANÇA

    1 semana atrás


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  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SGR SERVIÇOS DE COBRANÇA Tempo inteiro

    **Atividades**:Negociador irá entrar em contato com cliente via telefone para negociar dívidas relativas ao financiamento de veículo.Necessário ser bom argumentador, persistente e com foco em atingir metas.**Formação e Experiências Requeridas**:Escolaridade: Ensino médio completoNecessário possuir experiência anterior em escritório de cobrança ou...

  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás


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  • Negociador de Cobrança

    3 semanas atrás


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