CONSULTOR ERP

A Dataprom é uma empresa com 37 anos de tradição e excelência em soluções inteligentes para mobilidade. Somos referência no setor, oferecendo inovações que conectam pessoas e transformam cidades. Temos oportunidade em nosso time TI / ERP, abaixo segue as principais atividades: - Prestar suporte Nível I aos usuários do ERP Microsoft Dynamics, registrando, analisando e solucionando chamados. - Orientar usuários quanto ao uso correto do sistema, funcionalidades, rotinas operacionais e boas práticas. - Atuar junto às áreas de negócio no levantamento, entendimento e mapeamento de necessidades relacionadas ao ERP. - Documentar requisitos funcionais, fluxos de processo e demandas de negócio e atuar como interface entre usuários, áreas de negócio, consultoria externa e equipe de desenvolvimento Nível II, acompanhando a análise e execução das demandas. - Realizar homologação de novas funcionalidades, correções e customizações. - Apoiar em atividades de implantação, melhorias contínuas, treinamentos e homologações do ERP. - Manter a documentação funcional e base de conhecimento atualizadas. Requisitos: -Formação: Superior em Análise de sistemas, Eng. Computação, Ciência da Computação, ou cursos correlatos. -Conhecimentos necessários: Conhecimento funcional em ERP Microsoft Dynamics (D365 ou versões anteriores). Noções de processos empresariais (financeiro, fiscal, compras, vendas, estoque ou manufatura). -Conhecimentos básicos sobre integrações, customizações e ciclo de desenvolvimento de sistemas (desejável). - Diferencial: Inglês intermediário. Experiências: Experiência com atendimento a usuários e gestão de chamados (ITSM). Capacidade de levantamento e documentação de requisitos funcionais. Horário e local de trabalho : -Hauer, Curitiba, de Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:00. Benefícios : Vale refeição R$800,00, plano de saúde, odontológico, seguro de vida, PPR, vale transporte, convênio farmácia, folga aniversário, convênio ambulância de urgência e emergência. Obs. plano de saúde apenas para o titular e custeado 100% pela empresa. Demais benefícios com desconto simbólico.