Consultor Sr.

A HPE Automotores do Brasil produz e comercializa veículos Mitsubishi Motors e Suzuki , e é representante oficial das marcas no País. Tem escritório na Vila Leopoldina em São Paulo (SP), fábrica em Catalão (GO) e concessionárias espalhadas por todo o território brasileiro. A empresa está no mercado desde 1991, quando os primeiros veículos Mitsubishi Motors desembarcaram no País. Em apenas dois anos, a empresa já contava com 20 concessionárias Mitsubishi em 18 cidades. Em 1998, foi inaugurada a fábrica em Catalão, em Goiás, promovendo o desenvolvimento da região e com pilares como excelência da qualidade e sustentabilidade, com a utilização responsável da água e a destinação adequada de seus resíduos sólidos. Hoje, a HPE Automotores do Brasil importa veículos e também fabrica boa parte do lineup. Além dos veículos de alta qualidade, a HPE também organiza eventos esportivos proprietários há mais de 25 anos, como o rali de regularidade Mitsubishi Motorsports. Para a HPE, ser 4x4 é mais que uma tração: é um estilo de vida. /nSuperior completo em Engenharia, Administração ou áreas afins; Experiência técnica no setor automotivo, com atuação em suporte a concessionárias, resolução de problemas em campo e treinamento técnico; Conhecimento em reparação automotiva, interpretação de esquemas elétricos de veículos, ferramentas de diagnóstico (scanner) e manuais de reparo automotivo; Excel intermediário; CNH "B" válida; Disponibilidade para trabalho presencial em Catalão/GO. /nPrestar suporte técnico a toda a Rede de Concessionárias; Atender a solicitações diretas de frotistas e do governo, orientando-os adequadamente; Confeccionar e divulgar CTMs, comunicados de serviço e pareceres técnicos; Realizar treinamentos e entregas técnicas, presenciais e online; Investigar e determinar ações de contenção em campo (Field Fix ); Atuar como preposto técnico em ações judiciais, auxiliando nas tratativas de casos críticos encaminhados pelo canal Fale Conosco; Prestar suporte técnico nas reuniões de Qualidade do Produto com a matriz no Japão; Reduzir o tempo e a quantidade de veículos imobilizados; Definir contramedidas por meio de Field Fix  para garantir que o veículo não seja imobilizado, desde que os riscos sejam devidamente avaliados e alinhados com supervisores e áreas-chave (Pós-Venda e Engenharia); Divulgar as soluções oficialmente definidas (Field Fix ) e garantir sua compreensão por parte dos técnicos e profissionais da Rede; Planejar e alinhar internamente o posicionamento técnico, caso haja necessidade de atendimento direto ao cliente.