Supervisor de Atendimento

Há 19 horas


Rio de Janeiro, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER ️ Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e a maior empresa de moda da América Latina Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Os desafios da função são: Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados. Garantir os processos operacionais do crediário e caixa; Garantir o cumprimento das metas estabelecidas; Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes; Criar estratégias para ativação do cartão; Realizar a gestão de risco de crédito; Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente; Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados; Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim; Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial; Conduzir reuniões com a equipe; Selecionar e treinar novos colaboradores; Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa; Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores; Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI); Abrir ou fechar a loja conforme escala. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS É muito importante que você tenha e/ou saiba: Formação superior completa ou cursando. Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados. Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo. ADDITIONAL INFORMATION E quais são os benefícios? Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida em grupo Totalpass Parcerias educacionais Descontos na Riachuelo Vale Refeição ou Alimentação Vale Transporte Participação nos lucros e resultados



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    4 semanas atrás


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    Supervisor de Atendimento Bilíngue Inglês/Português Join to apply for the Supervisor de Atendimento Bilíngue Inglês/Português role at Russel Serviços Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Recepcionista...


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    Participe do processo seletivo paraSupervisor de AtendimentoAtividadesResponsável por supervisionar a equipe de atendimento.Organizar escalas.Acompanhar desempenho.Promover um serviço humanizado e eficiente.Atualizar dados dos pacientes.Resolução de conflitos.Treinamento da equipe.Garantia da correta entrega de guias para o faturamento, com foco na...


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    Supervisor de Atendimento ao Cliente - SAC YDUQS Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil VENHA SER UMA PESSOA SUPERVISORA DE ATENDIMENTO NA YDUQS. Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização...


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