Gerente De E-Commerce

•Gerenciar a equipe de e-commerce; Gerir, desenvolver e treinar a equipe de E-Commerce, avaliando a entrega de resultados;•Tomar decisões, junto aos fornecedores do e-commerce (Tecnologia, logística, pagamentos, anti-fraude, consultorias, agências, etc);•Elaborar estratégias para o aumento das vendas com rentabilidade, analisar o mercado consumidor e concorrentes buscando práticas que se enquadrem ao negócio da empresa;•Criar ações para aumento das vendas e promover os produtos adequadamente;•Definir os valores de investimentGo;•Definir a linguagem padrão de comunicação;•Fazer a gestão operacional dos pedidos recebidos e entregues;•Definir e acompanhar as métricas e indicadores para controlar as estatísticas da loja virtual e marketplaces, coordenando as ações para o cumprimento das metas;•Garantir o aprimoramento e atualização da plataforma de e-commerce e integrações com parceiros, junto ao setor responsável;•Criar e garantir a manutenção de todas as atividades diárias da loja virtual e marketplaces;•Sugerir o mix atrativo para os marketplaces;•Pesquisar e desenvolver a contratação de novas ferramentas;•Identificar melhores práticas junto as áreas internas e dos marketplaces;•Coordenar as análises de contratos de parceria, validando-os;•Contribuir com as informações para a área de Negócios, visando conseguir preços competitivos;•Analisar os indicadores dos marketplaces, compartilhando ações de correção, quando necessário;•Analisar vendas, margem, performance dos marketplaces, preços X mercado, pedidos faturados X postados X entregues, GA, ADS, ROI, devoluções, disseminando à equipe os números e metas do setor;•Elaborar relatório de acompanhamento de indicadores de desempenho, analisar os dados e sugerir estratégias de vendas;•Checkpoint com os marketplaces e com a equipe visando melhorias e oportunidades para o setor; •Fazer o forecast de produtos, analisando as oportunidades e itens com risco de quebra de estoque; •Analisar as devoluções, buscando a conversão em vendas, mensurando as causas, trazendo soluções;•Conduzir o BIS semanal garantindo a participação e envolvimento da equipe;•Dar feedback rotineiro aos colaboradores; •Aplicar, se necessário, as punições cabíveis no colaborador que infringir as regras e procedimentos da empresa, com o acompanhamento da área de RH;•Aprovar e realizar o processo demissional do colaborador, junto a área de RH;•Realizar os processos de recrutamento e seleção de pessoas para compor a equipe, junto à área de RH; •Participar das reuniões semanais de Liderança convocadas pela Diretoria; •Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos pela empresa, como horários, apresentação pessoal, organização, abordagem entre outros;•Programar as férias da equipe;•Autorizar a realização de horas a serem somadas em banco de horas, programando o abatimento das horas adicionais em descanso posterior;•Cuidar para que os trabalhos desenvolvidos na área se mantenham dentro dos padrões determinados pela empresa; •Ser agente da transformação cultural, traduzindo a visão estratégica em práticas do dia a dia, promovendo a cultura pelo exemplo, incentivando a autorresponsabilidade, o protagonismo e a vivência dos valores e comportamentos esperados;•Executar tarefas afins.Cargo: Gerente De E-CommerceTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: VendasCarga-horária: Número de vagas: 1Requisitos: Experiências e qualificações: Formação: • Escolaridade: Superior Completo na área Comercial, Tecnologia da Informação, Marketing ou correlata.Experiência: 6 anos ou conhecimento correlato.  Supervisão exercida: Assistente e Analista de E-Commerce, Analista de Marketplace e Analista de Pós-Vendas. Treinamentos:  Experiência em Gestão de Pessoas. Noções de Legislação (Fiscal e Direito do Consumidor). Conhecimento de planejamento de budget. Experiência com Indicadores e Análise de Resultados. Pacote Office com ênfase em excel.