Analista de suporte ao cliente

1 semana atrás

Alemanha, Brasil Soutag Tempo inteiro

A Soutag é uma startup que nasceu em Belo Horizonte/MG e nossa missão é levar economia e vantagens para os motoristas profissionais, principalmente nos combustíveis. O que nos move é o impacto financeiro e social que nosso produto leva para as famílias desses e dessas motoristas de aplicativo, taxistas, caminhoneiros, e demais categorias que ganham a vida dirigindo. Já contamos com milhares de usuários na plataforma e centenas de postos parceiros. Encontramos product-market fit, já iniciamos nossa expansão nacional e estamos desenvolvendo novos produtos, como a operação de uma carteira digital. Precisamos de pessoas com muita energia, visão estratégica e capacidade de execução para construir esse próximo capítulo da empresa com a gente. Papel na Soutag: Servir como ponto de contato da empresa, assegurando que os usuários tenham uma experiência positiva e obtenham o máximo valor antes, durante ou após o uso dos produtos Soutag. Responsabilidades: Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais; Executar processos administrativos e operacionais em sistemas; Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários; Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente; Auxiliar no planejamento das estratégias de suporte e sucesso do cliente; Gerar valor para o cliente em todas as interações diárias; Conhecer o Sistema/App da Soutag para melhor atender os clientes; Manter padrão de qualidade no atendimento; Gerenciar e manipular informações através de planilhas. Requisitos: Capacidade de lidar com resolução de problemas com empatia e resiliência; Facilidade com sistemas e tecnologia; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento no Pacote Office; Trabalho em equipe. E aqui você vai encontrar: Salário de R$2.000,00 CLT; Vale Refeição flexível R$722,00/mês Plano de Saúde após 3 meses de empresa; Pano Odonto após 3 meses de empresa; Gympass; Caju benefícios; Vale transporte; Seguro de Vida; Day off de aniversário; Camarote Soutag no Mineirão; Desconto no combustível através do App Soutag; Equipamentos de trabalho disponibilizados pela empresa. Venha crescer junto com a gente, fazendo parte de um ambiente inspirador, rico em aprendizados e trabalhando por um propósito que está impactando a vida de muitas pessoas

  • Analista de Suporte e Implantação

    3 semanas atrás

    Alemanha, Brasil InnCash Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para exercer a função de  Analista de Suporte e Implantação e integrar nossa #Inncrível equipe do InnCash.   Se você é apaixonado por tecnologia, tem familiaridade com rotinas financeiras e deseja contribuir ativamente para o sucesso dos nossos clientes durante a implantação do nosso sistema de gestão financeira,...

  • Analista de suporte de sistemas

    Há 2 dias

    Alemanha, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    O SAM é um sistema de gerenciamento para empresas de locação de equipamentos, desenvolvido pela Netview Soluções Digitais , que auxilia no controle de todas as etapas da locação, oferecendo cadastro de clientes, gestão de equipamentos, controle de manutenção, confecção de propostas contratuais e facilitação na renovação de contratos.   Sua...

  • Estagiário de Suporte e Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Alemanha, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia) Sobre a Empresa A Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos . Somos os desenvolvedores do E-CLIC ( um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia . Estamos...

  • Analista de Suporte Protheus

    3 semanas atrás

    Alemanha, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maio empresa de tecnologia do Brasil como Analista de Suporte ao Negócio Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar em diversos projetos das ferramenta Protheus na folha de pagamento; Parametrizações dos módulos e seus processos; Desenvolvimento de relatórios; Atuação na sustentação dos projetos entregues;...

  • Analista de Suporte Protheus

    Há 18 horas

    Alemanha, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Venha fazer parte da maio empresa de tecnologia do Brasil como Analista de Suporte ao Negócio Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: Atuar em diversos projetos das ferramenta Protheus na folha de pagamento; Parametrizações dos módulos e seus processos; Desenvolvimento de relatórios; Atuação na sustentação dos projetos entregues;...

  • Analista BI

    4 semanas atrás

    Alemanha, Brasil TOTVS juriTIs Tempo inteiro

    Sobre a Empresa A TOTVS juriTIs integra o ecossistema de franquias da TOTVS, reconhecida como a maior empresa de tecnologia do Brasil. Com mais de 300 clientes atendidos, a TOTVS juriTIs conta com uma equipe de 150 especialistas dedicados a promover a digitalização no segmento jurídico. Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Analista para atuar com foco...

  • Estagiário de Suporte e Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Alemanha, Brasil Profits Consulting Tempo inteiro

    Vaga de Estágio - Área de Suporte e Atendimento ao Cliente (4h / dia) Sobre a Empresa A Profits Consulting atua há mais de 15 anos com Tecnologia e Gestão de Documentos . Somos os desenvolvedores do E-CLIC ( um software prático e inovador para gerenciamento de documentos eletrônicos em diversos ambientes, incluindo projetos de engenharia . Estamos...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Alemanha, Brasil PlanetaEXO Tempo inteiro

    O PlanetaEXO, startup especializada em turismo de aventura e experiências sustentáveis, busca um(a) profissional de  Atendimento ao Cliente / Customer Support para atuar de forma end-to-end , acompanhando o cliente em toda a sua jornada dentro da empresa. Essa posição é estratégica para garantir uma experiência clara, segura e positiva aos viajantes,...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    Há 18 horas

    Alemanha, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem? REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade. Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista de Qualidade Sr

    Há 18 horas

    Alemanha, Brasil Adecco Tempo inteiro

    VAGA | Analista de Qualidade Sr- APQP – Camanducaia/MG Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade Sr- APQP para atuar em Camanducaia/MG. Se você gosta de desafios e quer fazer parte de um time estratégico, essa pode ser a sua oportunidade! Principais responsabilidades: Garantir que os requisitos do cliente e internos Lear estão disponíveis para...