Assessor De Atendimento

JOB DESCRIPTION Sobre nós: Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte Estamos em busca de um profissional dedicado e versátil para atuar no atendimento ao cliente e operações de loja. A posição exige excelência no atendimento, organização e atenção aos detalhes para garantir a melhor experiência de compra e o bom funcionamento das operações do setor.  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atendimento ao Cliente: Proporcionar um atendimento personalizado e de qualidade em todos os canais de compra, focando na satisfação e fidelização do cliente.  Operação de Caixa: Realizar abertura, operação e fechamento do caixa, incluindo recebimento e pagamento de valores, emissão de relatórios de movimentação e encaminhamento de documentos à Tesouraria.  Empacotamento e Entrega: Atuar no setor de pacotes, conferindo, empacotando e entregando mercadorias aos clientes com agilidade e precisão.  Organização do Estoque: Armazenar e organizar mercadorias no estoque, facilitando a movimentação e entrega dos itens.  Apoio Operacional: Participar ativamente das rotinas da loja, alinhando-se às estratégias e processos definidos pela organização, especialmente em CDC (Centro de Distribuição e Controle) e serviços.  Colaboração em Gestão: Contribuir como agente apoiador do modelo de gestão e operação, garantindo a execução eficiente das atividades e um ambiente colaborativo.  REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Formação Acadêmica: Ensino médio completo.  Experiência: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, operação de caixa ou rotinas de loja.  Habilidades Técnicas:   Operação de sistemas de caixa.  Organização de estoque e controle de mercadorias.  Boa comunicação e capacidade de lidar com público.  Características Pessoais:   Proatividade e dinamismo.  Atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.  Facilidade para trabalhar em equipe e sob orientação estratégica.  Diferenciais:   Experiência em setores de empacotamento ou logística.  Conhecimento em processos de CDC e serviços de loja.  Habilidades em atendimento multicanal.  ADDITIONAL INFORMATION Local de Trabalho: Loja Ponto Frio Uberlândia Escala 6X1 Modelo de trabalho: Presencial Alguns benefícios que você terá conosco: ️ Wellhub e/ou Gympass Convênio com o Sesc Vale Alimentação Vale Transporte Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)  Assistência médica Assistência odontológica Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social) Programa de Gestantes Enxoval bebê Cartão Mamãe ‍‍ Licença Maternidade e Paternidade Estendida Previdência Privada ️ Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços) Loja do Colaborador ️ Seguro de Vida ️ Assistência Funeral Universidade Corporativa Descontos em Todos os produtos do Grupo Seu aniversário, sua folga especial  - #VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna. Grupo Casas Bahia O Grupo Casas Bahia é uma das empresas mais emblemáticas do Brasil, com uma história rica que se estende por décadas. Sua jornada é marcada por superação, inovação e dedicação total a você Nossa dedicação é incansável, nossa vontade de trazer solução, e de conversar olho no olho nos faz humanos.  Somos mais de 30 mil colaboradores, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a mais de mil lojas físicas, 29 centros de distribuição, hubs de entregas, tudo isso pensando nos maIs de 200 milhões de clientes.  Se você é movido pela paixão, pelo jeito de ser simples, pela transformação e pela dedicação que temos a você e a todos os brasileiros, desejamos boas-vindas, sinta-se em casa e conheça nossas oportunidades de carreira, no Grupo Casas Bahia.