Subgerente de Sorveteria/Cafeteria

Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para fazer parte da nossa equipe. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, inclusivo e desafiador, onde poderá desenvolver seus talentos, proporcionar uma experiência única aos clientes e ainda contribuir para o crescimento da marca, essa é a sua oportunidade No dia a dia, você vai:• Garantir a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.• Liderar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho positivo, inclusivo e motivador.• Contratar, desenvolver talentos e acompanhar seus times.• Atender aos clientes de forma personalizada e eficiente, superando suas expectativas.• Gerenciar os processos operacionais da loja, como abertura e fechamento, controle de estoque e organização do ambiente.• Implementar as políticas e procedimentos da empresa.• Acompanhar os indicadores de desempenho da loja e propor ações para melhoria contínua.• Garantir a padronização dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas.E quais os requisitos para trabalhar conosco?• Possuir Ensino Médio Completo• Ter disponibilidade para:- Trabalhar em horário de shopping- Trabalhar em finais de semana e feriados- Trabalhar em horário de abertura ou fechamento- Trabalhar no local do anúncio• Experiência em gestão de equipes e atendimento ao cliente.• Conhecimento em gestão de processos e indicadores de desempenho.• Disponibilidade para trabalhar em escala e finais de semana.• Paixão por gelato e atendimento ao cliente.• Ótimo relacionamento interpessoal e comunicação.• Proatividade e capacidade de resolução de problemas.• Foco em resultados e orientação para metas.E sabe quais benefícios você terá conosco?- Plano de carreira para continuar evoluindo e crescendo;- Seu bônus/PLR será baseado no seu atingimento de metas e poderá chegar em até 5 salários após período de experiência;- Seu comissionamento será mensal através de incentivo de vendas- Para seu deslocamento, terá vale-transporte- Garantindo sua alimentação diária, temos o benefício flexível em vale- alimentação e vale-refeição;- Sua saúde vem em primeiro lugar, por isso oferecemos Assistência Medica (100% da mensalidade pago pela empresa), Assistência Odontológica (100% da mensalidade pago pela empresa), Programa de Apoio ao Colaborador (extensivo à dependentes) e Seguro de Vida;- Além disso, você aqui você também tem Wellhub/Gympass (extensivo à dependentes);- Parceria? Temos Contamos com parceria com o SESC e instituições de ensino.- 50% de desconto em produtos Se identificou? Então vem fazer parte da nossa empresa.Local de trabalho: Maringá, PR Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador