Técnico de Suporte N2
1 dia atrás
Responsabilidades e atribuições- Realizar atendimentos presenciais aos usuários, conforme chamados registrados;- Executar instalação, manutenção e configuração de sistemas operacionais (Windows, Linux, etc.);- Instalar e configurar softwares e sistemas homologados pela empresa;- Efetuar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;- Atender demandas de Nível 2, atuando diretamente na solução presencial de incidentes e requisições de serviço;- Realizar triagem de atendimentos, identificando a criticidade e priorizando as demandas;- Documentar procedimentos técnicos, soluções aplicadas e atualizações nos chamados;- Apoiar tecnicamente os profissionais de Nível 1, quando necessário;- Manter comunicação clara e eficiente com os usuários, garantindo retorno sobre o andamento das solicitações;- Cumprir os prazos estabelecidos nos SLAs de atendimento e suporte técnico.Cargo: Técnico de Suporte N2 - SêniorTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.Carga-horária: 220Número de vagas: 1Benefícios: O que você vai encontrar aqui: Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;️♀️ Descontos nas academias do SESC — ao se cadastrar gratuitamente como colaborador InterOp, você garante acesso a descontos exclusivos nas academias do SESC. Descontos em cursos superiores para sua evolução profissional; Oportunidades de certificações para você brilhar ainda mais na sua carreira.E mais benefícios para você se sentir ainda mais cuidado:
-
Técnico De Suporte N2
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento de 2o nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares,...
-
Técnico De Suporte N2
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$22.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Realizar atendimento de 2º nível presencialmente nos clientes da empresa para resolução de chamados, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Atuação presencial e/ou por telefone, e-mail e sistema de Help Desk, registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares,...
-
Técnico de Suporte N2
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro**Requisitos** Requisitos: - Experiência como Técnico de Suporte N2; - CNH B; - Fácil acesso à zona norte de Porto Alegre; **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às 17:48hs; Carga Horária: **Jornada de trabalho** Jornada de Trabalho: Segunda a sexta das 8:00hs às 12:00hs e das 13:00hs às...
-
Analista de Suporte N2
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiroEmpresa do ramo de automação comercial contrata Analista de Suporte N2; Necessário técnico completo ou superior cursando em administração, gestão comercial, processos gerenciais ou áreas afins; Experiência com emissão de NF-e, NFS-e, cadastro de produtos, contas a pagar e receber. 2150,00 Necessário técnico completo ou superior cursando em...
-
Vaga de Técnico de Suporte N1 e N2
Há 23 horas
Porto Alegre, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroRealizará o atendimento de N1 através das demandas dos clientes, recebidas por telefone ou através de sistema de chamado; Realizará atividades pertinentes a N2, com atendimento presencial de campo, quando necessário, realizando deslocamento até os clientes; Formatação e reinstalação de notebooks e desktops; Realização de backups de...
-
Analista de Suporte N1 e N2
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência na função em suporte à infraestrutura de TI.Conhecimento avançado em: ambientes Microsoft, redes, internet, WIFI, sistemas operacionais Windows 7,8 e 10.Curso técnico ou superior na área.Disponibilidade trabalho para home office e campo. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE N1 E N2 - PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.400,00. | Ensino: Curso técnico |...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil TK Recursos Humanos Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO - TI**: **Remuneração**: R$ 3.500,00 (CLT) **Atividades**: Softwares, Hardwares e Impressoras. Requisitos: Conhecimento na plataforma Windows; Conhecimento em infraestrutura; Conhecimento em preparação de equipamentos, imagem, instalação e configuração; e Fácil acesso a região. **Requisitos**: Curso Técnico ou...
-
Técnico De Helpdesk N2
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiroATRIBUIÇÕES: Atribuições: – Microinformática; – Rede de Computadores e protocolos de comunicação; – Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS; – Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho; – Conhecimentos ITIL Foundations; – Noções de virtualização; – Estrutura de Service Desk; – Pacotes de...
-
Técnico de Informática Pleno
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Ibrowse Consultoria e Informática Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico de Informática Pleno - N2 - RS role at Ibrowse Consultoria e Informática Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos. Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e...
-
Técnico de Helpdesk N2
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**: - Microinformática; - Rede de Computadores e protocolos de comunicação; - Sistemas operacionais Windows, Linux, Android e iOS; - Sistema operacional Microsoft Windows para estações de trabalho; - Conhecimentos ITIL Foundations; - Noções de virtualização; - Estrutura de Service Desk; - Pacotes de automação de escritórios; -...