Atendente de Acionamento

Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Atendente de Acionamentos para integrar nossa equipe. Esse profissional será responsável pelo atendimento aos associados e terceiros, realizando a abertura e acompanhamento de sinistros de forma clara, empática e eficiente.Principais Atividades:Realizar atendimento ao público (associados e terceiros) presencialmente, por telefone e e-mail;Registrar no sistema as aberturas de sinistros com precisão e agilidade;Identificar os documentos necessários e fornecer os termos para formalização da abertura do sinistro;Acompanhar o retorno dos termos e garantir que estejam devidamente preenchidos e assinados;Solicitar vistorias quando aplicável, acompanhando o processo até sua conclusão;Auxiliar em demandas administrativas relacionadas ao processo de sinistros, sempre prezando pela excelência no atendimento e pela satisfação do associado.Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior cursando em áreas correlatas);Boa comunicação verbal e escrita;Facilidade com uso de sistemas e ferramentas digitais;Organização, proatividade e atenção aos detalhes;Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.Local de trabalho: Ibirité, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência