Gerente de Suporte
Há 3 dias
Sobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco é oferecer agilidade, praticidade e suporte humanizado, o que nos torna uma das principais referências no mercado de entregas rápidas. Sobre o cargo Estamos em busca de um Gerente de Suporte (telemarketing) - Manaus/AM , dinâmico e proativo para integrar nossa equipe. Este profissional terá a responsabilidade de liderar e otimizar o atendimento da empresa, alinhando processos estratégicos e promovendo o crescimento sustentável do negócio. Se você possui habilidades analíticas, experiência em gestão e uma abordagem prática na resolução de desafios, queremos conhecer você. Responsabilidades: ➤ Definir estratégias, metas e KPIs da área de suporte;➤ Liderar os supervisores e apoiar o desenvolvimento da equipe;➤ Integrar a área de suporte com demais áreas da empresa;➤ Propor melhorias nos fluxos operacionais com base em dados de atendimento e feedbacks;➤ Acompanhar a performance da equipe e garantir o cumprimento dos SLA’s definidos;➤ Supervisionar a execução dos planos de treinamento e reciclagem da equipe, com controle de participação e resultado;➤ Realizar reuniões para análise de resultados e alinhamento de prioridades. Requisitos: ➤ Residir em Mossoró/RN;➤ Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;➤ Experiência comprovada em gestão de times de suporte ou atendimento telemarketing;➤ Habilidade em análise de indicadores e gestão de conflitos.➤ Conhecimento do Pacote Office;➤ Perfil analítico, com forte foco em resultados Se você tem perfil de liderança, visão analítica e gosta de desafios, essa vaga é para você
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Gerente de suporte
3 semanas atrás
Manaus, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a Bee DeliveryA Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente de suporte
3 semanas atrás
MANAUS, Brasil Bee Delivery Tempo inteiroSobre a Bee Delivery A Bee Delivery é uma empresa especializada em serviços de entrega sob demanda. Estamos presentes em todo o Brasil, com mais de 105 franquias em operação, abrangendo os 26 estados. Operamos através de um aplicativo que conecta clientes a entregadores parceiros para realizar entregas rápidas e seguras de diversos produtos. Nosso foco...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
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Gerente comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa. Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
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Gerente Comercial
2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio De Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A) Conveniência dos Cosméticos Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades: Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes; Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;...
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2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
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2 semanas atrás
Manaus, Brasil Conveniência Comércio de Cosméticos Ltda Tempo inteiroVAGA: GERENTE COMERCIAL E ADMINISTRATIVO(A)Conveniência dos CosméticosEstamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) para liderar o time comercial e dar suporte nas rotinas administrativas da empresa.Responsabilidades:Apoiar o time de vendas no atendimento e acompanhamento de clientes;Organizar a rotina comercial e administrativa da empresa;Registrar...
