Assistente de Costumer Service

1 semana atrás

Eusébio, Brasil UMANA BRASIL Tempo inteiro

Vaga aberta | Assistente de Customer Services Eusébio – CE Estamos com uma excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de Customer Services, em um ambiente dinâmico, com forte interação entre Comercial, Logística e Planejamento. Requisitos e Qualificações Ensino Superior em andamento em Administração, Logística ou áreas afins Pacote Office intermediário Perfil organizado, analítico e com boa comunicação Principais Responsabilidades Realizar a tratativa diária da carteira de pedidos dos clientes pré-determinados Gerenciar o processamento dos pedidos garantindo o fluxo Order to Cash (liberação de crédito, política comercial e resolução de bloqueios) Monitorar SLAs e a carteira de pedidos, identificando gargalos e propondo melhorias Atuar na correção de intercorrências no fluxo de pedidos Interagir com áreas da Supply Chain (Logística, Planejamento – S&OE) para acompanhamento da produção e entregas Manter interface constante com a área Comercial, assegurando pedidos perfeitos Ser ponto de contato para clientes não-chave

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    1 semana atrás

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    Há 7 dias

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    Há 2 dias

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