Agente de Service Desk 1A

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que você vai fazer?- Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.- Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes. - Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente. O que você precisa saber?- Conhecimentos de Hardware e Software.- Pacote Office. O que é necessário?- Nível médio completo ou técnico na área de TI.- Experiência básico com atendimento ao cliente, call center, microinformática ou similar. O que nós oferecemos?- Remuneração Full CLT- Seguro de vida- Plano de Saúde- Plano Odontológico- Vale Alimentação- Vale Refeição- Auxílio Teletrabalho- Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)- PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo) Qual é a escala e horário de trabalho?- Escala 6x1(Trabalha 6 dias e folga 1) - É necessário que tenha disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.- 14:00 17:00 17:20 20:20 E a modalidade de contratação?Presencial - Santana de Parnaíba - SP Local da vaga?Santana de Parnaíba - SPLocal de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Trainee

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee)***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    Oportunidade para Agente de Service Desk 1A***Atividades:O profissional realizará atendimento ao usuário na área de TI.Fornece suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades. Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Agente de Service Desk 1A (Trainee) O que...

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    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidades para Agente de Service Desk (trainee)Atividades: O profissional ficará responsável pelo atendimento N1 de chamados.Horário de trabalho: Escala 6x1 - 08:00 11:00 11:20 14:20 (SEG/SAB)Informações gerais: O profissional vai trabalhar para o cliente VIVO fornecendo suporte e assistência técnica aos usuários e garantindo uma solução...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Oportunidades para Agente de Service Desk (trainee)Atividades: O profissional ficará responsável pelo atendimento N1 de chamados.Horário de trabalho: Escala 6x1 - 08:00 11:00 11:20 14:20 (SEG/SAB)Informações gerais: O profissional vai trabalhar para o cliente VIVO fornecendo suporte e assistência técnica aos usuários e garantindo uma solução...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agente de Service Desk.Santana de Parnaíba/SPAtividades:Será responsável pela abertura, encaminhamento, tratativa e posicionamento de chamados, assim como Follow-Up com usuários e grupos solucionadores. Requisitos:Ensino Médio Completo, sendo diferencial Ensino Superior em Tecnologia da Informação;Necessário conhecimentos básicos em...

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    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Requisitos:Ensino médio completoConhecimento em...

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    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Requisitos:Ensino médio completoConhecimento em...