Analista de negócios sênior

Estamos vivendo um momento importante de evolução aqui no Daycoval, fortalecendo nossa jornada de transformação digital para tornar o banco cada vez mais ágil, inovador e focado no cliente. Nesse cenário, estamos construindo novas frentes usando tecnologia avançada, automação inteligente e soluções digitais que vão impulsionar ainda mais o nosso crescimento e transformar a forma como entregamos valor ao nosso cliente/negócio.Buscamos uma pessoa estratégica, com visão de produto e boa capacidade de articulação entre áreas, para atuar na gestão e evolução de projetos digitais em uma das frentes de inovação do Banco Daycoval.Essa pessoa será responsável por acompanhar projetos desde a entrega inicial (pós-consultoria), garantindo sua sustentação, evolução e alinhamento contínuo com as necessidades do negócio.Objetivo:Conduzir projetos oriundos dos Pilares de Pré-venda e Consultoria, gerenciar a continuidade, evolução e sustentação dos projetos já implantados, garantindo a entrega de valor ao negócio por meio de melhorias contínuas, estabilidade operacional e integração com novas demandas.Responsabilidades:Assumir a liderança dos projetos após a entrega da consultoria.Gerenciar o desenvolvimento, a priorização e a implementação das soluções.Garantir que os projetos avancem com qualidade, dentro dos prazos e orçamento definidos.Traduzir necessidades de negócio em especificações funcionais e técnicas claras.Especificar funcionalidades, requisitos e critérios de aceitação junto às áreas envolvidas.Atuar como ponte entre equipes técnicas, áreas de negócio e stakeholders.O que você precisa saber?Formação Superior completa em Tecnologia (Ciência da Computação, Eng. de Software, ADS, Sistemas de Informação e afins);Experiência na área de negócios/funcional em projetos envolvendo inovação, transformação digital e/ou implementação de software;Levantamento e Gestão de Requisitos: domínio de técnicas para extrair, documentar e gerenciar requisitos de negócio e funcionais;Modelagem de Processos: experiência com BPMN para mapear, analisar e redesenhar fluxos;Documentação: elaboração de artefatos como User Stories, Casos de Uso, Especificações Funcionais e Regras de Negócio.Diferencial:Experiência anterior no segmento financeiro;IA e Machine Learning: compreensão de conceitos, especialmente NLP, aplicados a chatbots e assistentes virtuais.Plataformas de Chatbot e URA: Conhecimento em Dialogflow, Watson, Bot Framework, Rasa etc. Noções sobre intenções, entidades, fluxos e integrações.Cursos de IA, certificações em Chatbots e Engenharia de Prompt aplicada a LLMs.Habilidades esperadas:Capacidade de comunicação e argumentação;Organização, pois vai atuar com detalhamento e requisitos de processos;Capacidade de priorizar tarefas com base nas necessidades de negócios e objetivos estratégicos;Benefícios que Valorizam Você:No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe.Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva.Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade.Vale-Refeição/Alimentação: conforme CCTSeguro de VidaAuxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares.Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento.Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas.Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidadesTotalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.