Garçom

O profissional atuará como garçom em um ambiente dinâmico de bares e restaurantes, sendo responsável por proporcionar uma experiência de atendimento de alta qualidade aos clientes. As atividades principais incluem:- Receber os clientes com cordialidade, apresentando o cardápio e esclarecendo dúvidas sobre os pratos e bebidas disponíveis.- Anotar os pedidos de forma precisa e eficiente, garantindo que todas as informações sejam corretamente passadas para a cozinha e o bar.- Servir as refeições e bebidas, garantindo que os pedidos cheguem aos clientes em tempo hábil e com a apresentação adequada.- Manter a organização das mesas e do ambiente, assegurando que o local esteja sempre limpo e atraente para os clientes.- Realizar o acompanhamento das necessidades dos clientes durante a refeição, oferecendo reposição de bebidas e atendendo a solicitações adicionais.- Preparar a conta ao final da refeição, sempre sendo cortês e disponível para esclarecer quaisquer dúvidas sobre os valores.- Trabalhar em colaboração com a equipe de cozinha e outros garçons para assegurar uma operação fluida e eficiente.- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar as habilidades de atendimento e conhecer novas promoções do cardápio.- Responder a eventuais reclamações ou sugestões de forma profissional, buscando sempre a satisfação do cliente.- Realizar o fechamento da conta e o recebimento de pagamentos de acordo com as políticas do estabelecimento.O profissional deverá ter boa comunicação, ser proativo e ter capacidade de trabalhar sob pressão, sempre mantendo uma atitude positiva. O objetivo é garantir que cada cliente tenha uma experiência memorável e que retorne ao estabelecimento.Cargo: GarçomTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend. a cliente - Bares e RestaurantesCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: Plano de Carreira, Seguro de Vida, Plano de Saúde e Seguro OdontoRequisitos: Experiências e qualificações: A posição de garçom em bares e restaurantes exige uma combinação de experiência e conhecimentos que garantam um atendimento de qualidade e a satisfação do cliente. O candidato ideal deve ter experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de alto tráfego, como bares e restaurantes. Essa vivência proporciona habilidades práticas no manejo de cardápios, gerenciamento de pedidos e conhecimento sobre a vasta gama de bebidas e alimentos oferecidos.É fundamental que o garçom tenha habilidades de comunicação eficazes, que facilitem a interação com os clientes e a equipe de trabalho. A capacidade de escuta ativa e a empatia são essenciais para entender as necessidades dos clientes e proporcionar uma experiência personalizada. O domínio de técnicas de venda também é um diferencial, permitindo que o garçom sugira pratos e bebidas, aumentando, assim, a lucratividade do estabelecimento.Além disso, o conhecimento sobre controle de higiene e segurança alimentar é imprescindível. O garçom deve estar ciente das normas sanitárias e de saúde, garantindo que os clientes desfrutem de uma experiência não apenas agradável, mas também segura. A pontualidade e a apresentação pessoal são características valorizadas nesse cargo, pois refletem a imagem do estabelecimento.Por fim, é desejável que o candidato possua alguma formação relacionada, como cursos de Atendimento ao Cliente, Gastronomia ou Serviço de Alimentos e Bebidas, embora não seja imprescindível. Ter um bom espírito de equipe, ser proativo e ter disposição para trabalhar em turnos e finais de semana são características que contribuem para o sucesso no desempenho das atividades diárias. A paixão por proporcionar um excelente atendimento e a capacidade de lidar com situações desafiadoras completam o perfil ideal para essa função.Plano de Carreira, Seguro de Vida, Plano de Saúde e Seguro Odonto