Gerente de Negócios e Serviços I

Sobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica Saiba mais em Responsabilidades e atribuições A Rede de Agências do Bradesco é o principal ponto de contato com nossos clientes em todo o Brasil. Atuamos com foco em relacionamento, oferecendo soluções financeiras personalizadas, promovendo inclusão e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes. Aqui, valorizamos o atendimento humanizado, a escuta ativa e a construção de vínculos duradouros com nossos clientes. Como será seu dia a dia? Sendo Gerente de Negócios e Serviços, suas principais atividades serão:  ·Oferecer um atendimento diferenciado que encante clientes e potenciais clientes, visando à fidelização; ·Prestar suporte aos Gerentes de Contas e de Relacionamento; ·Apoiar a Gerência Administrativa nas atividades de atendimento comerciais e administrativas da agência; ·Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização. Requisitos e Qualificações O que você precisa ter ou saber? ·Graduação completa ou cursando;  ·Certificação ANBIMA: a partir da CPA-10 ·Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.  Será um diferencial se você tiver: ·Conhecimento em Canais de Atendimento; ·Conhecimento em Serviços administrativos; ·Conhecimento em Operações de caixa; ·Conhecimento em Gestão de negócios e resultados; ·Conhecimento em Elaboração e análise de relatórios; ·Conhecimento em Produtos e serviços; ·Vivência em inovação; ·Certificação CPA-20 ou superior. O que nós oferecemos No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias: ·PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo* ·Convênio Médico ·Convênio Odontológico ·Seguro de Vida ·Vale Alimentação ·Vale Refeição ·13º Cesta Alimentação ·Total Pass ·Vale Transporte (adesão opcional) ·Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras ·Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco) ·Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida ·Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco ·Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços ·Auxílio Creche ou Babá ·Licença Paternidade estendida de 20 dias ·Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto Etapas do nosso processo seletivo: ·Inscrição online Bora lá Inscreva-se na vaga disponível em sua cidade e preencha o formulário.  ·Análise de perfil Avaliaremos as inscrições com os perfis das vagas.  ·Entrevista Você participará de uma entrevista com a liderança da vaga, é a oportunidade de conhecerem mais sobre você e você conhecer o(a) gestor(a) da vaga.  ·Processo admissional Última etapa Aqui, você realizará a entrega dos documentos necessários e o exame médico admissional.  Atenção: Algumas etapas são eliminatórias, as pessoas candidatas recebem as comunicações via e-mail sobre o andamento do processo.